Vacature Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij op zoek naar de ideale baan waarbij je bezig bent met telefonische verkoop, maar waarbij ook jouw technische kennis van (truck & trailer) onderdelen wordt gewaardeerd? Solliciteer dan naar de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst bij Wijlhuizen en kom ons verkoopteam in Zaandam versterken.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg jij ervoor dat zij een optimale service krijgen. De binnendienst beantwoordt vragen over o.a. het assortiment van onderdelen, leveringen, voorraadbeschikbaarheid, speciale bestellingen, prijzen en offertes.

Door goed te luisteren naar onze klanten weet jij bij elke vraag de juiste producten te adviseren. Je ondersteunt actief bij relatiebeheer van onze vaste klanten en je signaleert commerciële kansen.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:

• Je adviseert klanten telefonisch of per mail over onze producten
• Je verwerkt en controleert orders
• Je lost eventuele klachten snel en effectief op
• Je ondersteunt bij diverse werkzaamheden zoals garantie aanvragen en retour gestuurde goederen.

Wie zoeken wij?

Voor de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst zijn we op zoek naar een klantgerichte en initiatiefrijke collega met een flinke dosis doorzettingsvermogen. Je bekijkt de wereld met een positieve blik en heb je de belangen van Wijlhuizen scherp op je netvlies.

Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden en uitstekende kennis van de Nederlandse taal ben je een goede gesprekspartner voor de klant. Daarnaast:

• Heb jij commerciële ervaring (bij voorkeur in automotive)
• Heb jij MBO werk- & denkniveau;
• Heb jij affiniteit met (vracht-)auto’s en techniek;
• Ben jij enthousiast, secuur en accuraat.

Wat bieden wij?

Wijlhuizen is met 7 vestigingen en 200 medewerkers marktleider in de after-market in de vrachtwagenonderdelenbranche binnen de Benelux en onze ambitie gaat verder!

Bij ons vind je:

• Een prachtige baan bij dé marktleider in truck & traileronderdelen
• Een informele werksfeer bij een professioneel bedrijf
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen in jouw vakgebied
• Een marktconform salaris en premievrije pensioenregeling
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 29 vakantiedagen per jaar (op full-time basis).