Vacature Backoffice Medewerker

BACKOFFICEMEDEWERKER

Roel en Nico Roskam

De broers Roel en Nico begonnen in 1925 met het bedrijf op de Brouwersgracht en richtten zich in eerste instantie op de binnenvaart in Amsterdam. Inmiddels zijn wij bijna 100 jaar verder en is de focus komen te liggen op het verhuren en verkopen van aannemersmaterieel aan bedrijven werkzaam in de Grond-Weg- en Waterbouw. Wat niet veranderd is, is dat Roskam nog altijd een familiebedrijf is en dat is te merken aan de platte organisatie en de plezierige informele sfeer. We hebben dit jaar alleen al niet voor niets veel jubilarissen of enkele pensionarissen die parttime graag bij ons wilden blijven werken. Binnen het bedrijf zijn tegenwoordig zo’n 35 mensen werkzaam. Naast de hoofdvestiging in Amsterdam-Noord heeft het bedrijf ook winkels in Hilversum, Hoofddorp, Mijdrecht en Avenhorn.

Omschrijving werkzaamheden

Voordat je aan je werkdag begint, start je eerst met een bakkie van onze eigen Brouwersgrachtkoffie op de afdeling Klanten Contact Centrum (KCC) waar je komt te werken. Daarna word je dag gevuld met telefoontjes van onze bestaande klanten met het aannemen en verwerken van orders. Ook is er mailverkeer met verzoeken van de klant die beantwoord moeten worden. Het gaat vaak om standaardorders binnen ons assortiment waar je de zorg voor draagt dat de klant de order volledig en op tijd zal ontvangen. Omdat je in contact staat met collega’s die ook op het KCC werken, zoals je leidinggevende, de inkoper, de buitendienstmedewerker, KCC-verkoop- e/o verhuurmedewerker, kun je altijd terugvallen bij vragen waar je geen antwoord op hebt. Dit is van belang voor een vlotte voort- en doorgang van de orders.

Specifieke eisen

Wij zoeken een collega die zelfstandig kan werken, initiatief is, maar zeker ook creatief, die zijn verantwoordelijkheid neemt en weet van aanpakken. Daarnaast ben je accuraat en heel collegiaal, je denkt in oplossingen en zeker niet in problemen! Het is wel handig dat je bekend bent met de branche waarin wij werken, of dat machines en gereedschap altijd al je interesse hebben gehad, want dan pik je het sneller op. Vanzelfsprekend ben je handig met de computer.

Krijg je ook wat terug voor je harde werken?

In eerste instantie bieden wij drie tijdelijke contracten aan, en zijn wij daarna nog steeds blij met elkaar, dan wordt het tijdelijke omgezet in een contract voor onbepaalde tijd.

Ook bieden wij je kansen om door te groeien binnen onze organisatie en eventueel de benodigde opleidingen, cursussen e/o trainingen hiervoor te laten volgen. Daarnaast bieden wij je een collectieve pensioenverzekering aan, ontvang je reiskostenvergoeding en als fulltimer werk je bij ons 38 uur/week. Bij ons heb je in totaal 25 vakantiedagen per jaar. Ook houden we ervan om af en toe leuke dingen met elkaar te doen, bijv. een etentje met de afdeling, of er wordt wat georganiseerd voor heel Roskam. Salaris is afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring maar ligt tussen de € 2.448 - € 2.910.

Al mijn gegevens stuur ik naar?

Ben je geïnteresseerd in deze functie, wacht dan niet langer en stuur vandaag nog je motivatiebrief + CV.  Sluitingsdatum: 4-10-’24 Reacties na deze datum worden niet meer in behandeling genomen.

Maak kennis voor aanvullende informatie

Loop spontaan eens binnen in één van onze winkels om de sfeer en onze koffie te proeven. Tot gauw bij Gebrs. Roskam BV!