Vacature Claims Specialist - Complexe schades

Ben jij een ervaren schadebehandelaar met een passie voor het bieden van maatwerkoplossingen binnen de zakelijke markt? Wil jij werken bij één van de grote spelers in de Benelux op het gebied van risicomanagement en verzekeringen? En ben je op zoek naar een werkomgeving waarin persoonlijke betrokkenheid, betrouwbaarheid en samenwerking centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ter uitbreiding van ons team Claims zijn wij op zoek naar een;

Claims Specialist - Complexe schades

Relaties die met schade te maken krijgen moeten vaak al veel regelen. Ze willen dan ook graag zo snel mogelijk duidelijkheid over de financiële afwikkeling. Dit is waar wij als Vanbreda Risk & Benefits het verschil maken. Ons team Claims zorgt ervoor dat deze relaties op een deskundige en persoonlijke manier worden ondersteund en begeleid.

Als Claims specialist ben je gewend om grote schades voor grote zakelijke klanten te behandelen, nationaal en regelmatig ook internationaal. Je helpt onze zakelijke relaties en bent het eerste aanspreekpunt en beoordeelt waar de klant recht op heeft. Op deze manier zorg je ervoor dat de klant snel weet waar hij of zij aan toe is

Je bent een vakinhoudelijk deskundig persoon die verzekeraars en experts kan managen, goed kan onderhandelen waar nodig en snapt wat een klant belangrijk vindt. Je begrijpt ook welke beslissingen een klant moet nemen bij een grote schade en wat voor impact die kunnen hebben op zijn bedrijf. Denk daarbij aan hele grote brandschades (wel of niet herbouwen, bedrijfsschade en hoe die te beperken) en grote aansprakelijkheidsclaims. Je bent in staat ook grote internationaal werkende klanten te assisteren in overleg met partner-brokers in het buitenland (vooral EU, UK, US en Canada). Daarnaast ben je binnen het team een vraagbaak en coach.

Kortom: als je passie ligt bij schadeafhandeling is dit een fantastische speeltuin met alle mooie facetten van het werk!

Wat ga je doen?

• Het klantgericht begeleiden en afwikkelen van multibranche schades voor zakelijke klanten, waaronder complexe en grote schadeclaims, zowel in co-assurantie als in volmacht en provinciaal;
• Analyseren van schades en beoordelen van de aansprakelijkheid en polisvoorwaarden.
• Coördineren van schadeherstel en schade-uitkeringen in overleg met klanten, experts, en externe partijen.
• Adviseren van klanten en partner brokers over de beste aanpak voor het indienen van schadeclaims en het beheren van risico’s.
• Samenwerken met diverse interne en externe stakeholders, waaronder collega’s, partner brokers en schade-experts, om klantgerichte oplossingen te realiseren.
• Het extern vertegenwoordigen van Vanbreda bij samenwerkingsverbanden, relevante brancheorganisaties en verzekeraars;
• Het op vakkennis en competenties coachen van minder ervaren collega’s;
• Bijdragen aan het verder ontwikkelen van risicomanagementstrategieën voor onze zakelijke klanten.

Wat verwachten we van je?

• Een hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen dit vakgebied;
• Kennis van verzekeringsproducten en –voorwaarden binnen de verschillende branches (bijv. schade-, brand-, en aansprakelijkheidsverzekeringen).
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgerichte houding met oog voor detail en kwaliteit.
• Proactief en in staat om zelfstandig te werken in een dynamische werkomgeving.
• Een aanpak die vooruitdenkt, waarbij je niet alleen reageert op situaties, maar ook anticipeert op toekomstige ontwikkelingen.
• Het vermogen om verbinding te creëren met zowel klanten als collega's, met de nadruk op samenwerking en het delen van kennis.
• In het bezit van een geldig Wft basis, Wft Schade Zakelijk, Wft schade particulier.
• In het bezit van tenminste een branche diploma Schadebehandelaar/ Acceptant (Motorrijtuigenverzekeringen, Brandverzekeringen, Aansprakelijkheidsverzekeringen e/o Transportverzekeringen)
• Gedreven, besluitvaardig, ambitieus, ondernemend, dynamisch en inspirerend;

Dit krijg je van ons

Wij vinden het belangrijk dat onze collega’s doen wat ze leuk vinden. Want als jij doet wat je leuk vindt en waar jij goed in bent, ga je gemotiveerd en met plezier aan het werk. Daar plukken we allebei de vruchten van. Wij hechten dan ook veel waarde aan een werkomgeving waarin jij je kunt blijven ontwikkelen en waar zelfstandig werken, een proactieve houding en een kritische blik worden aangemoedigd. Daarnaast krijg je van ons:

• 13e maand
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Een vakantietoeslag van 8,33%
• Thuiswerkmogelijkheden (50% van je werktijd kan je thuiswerken)
• Een goede pensioenregeling
• Uitgebreid aanbod aan opleidingsmogelijkheden, zowel vakmatig als gericht op persoonlijke ontwikkeling met studiekostenvergoeding
• Een uitdagende functie bij één van de grootste familiebedrijven in de Benelux op het gebied van risicomanagement en verzekeringen.
• De mogelijkheid om te werken met een internationaal netwerk en in samenwerking met partner brokers.
• Een dynamische en professionele werkomgeving waarin persoonlijke betrokkenheid en samenwerking centraal staan.
• Een cultuur waarin jij je gewaardeerd voelt, waarin je echt het verschil kunt maken, en waarin we samen werken aan ons gezamenlijke succes.
• Kantoor in Gouda, Rotterdam en Eindhoven

Wie wij zijn

Vanbreda Risk & Benefits is één van de grote spelers in de Benelux.  op het gebied van risicomanagement en verzekeringen met vestigingen in Gouda, Rotterdam en Eindhoven. Wij richten ons op de zakelijke markt. Wij zijn een toonaangevend familiebedrijf in risicomanagement en verzekeringen, met vestigingen in Gouda, Rotterdam en Eindhoven. Als specialist in de zakelijke markt combineren wij diepgaande kennis van diverse sectoren met expertise in risicobeheer. Onze klanten kunnen rekenen op maatwerkoplossingen die we samen met hen ontwikkelen, ondersteund door ons internationale netwerk en beursnetwerk.

Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan een persoonlijke, betrokken werkomgeving waarin wij niet alleen zorgen voor het beste resultaat voor onze klanten, maar ook voor een goede werksfeer voor onze medewerkers. De kernwaarden eigen kracht, vooruit denken en verbinding hebben wij hierbij hoog in het vaandel staan. Wij werken nauw samen met partner brokers om onze klanten optimaal van dienst te zijn en vertrouwen op een cultuur van samenwerking en open communicatie. Dit doen wij samen met de klant, want (financiële) risico’s managen we écht samen!

Geïnteresseerd?

Ben jij de Claims Specialist die wij zoeken? Laat ons dan snel weten waarom jij graag bij ons wilt werken en waarom deze functie zo goed bij jou past. Wat zijn jouw drijfveren en hoe wil jij jezelf verder ontwikkelen? Stuur jouw motivatie samen met je CV naar ons toe via het sollicitatieformulier.

Heb je vragen over de vacature of wil je meer weten over werken bij ons kantoor? Neem dan contact met ons op via 088 273 3200.

Heb je vooraf specifieke vragen over de inhoud van de functie neem dan contact op met Raymond van Roon, Manager Claims.

We kijken ernaar uit om van je te horen! .