Vacature CRM & Loyalty Marketeer

CRM & Loyalty Marketeer bij terStal

terStal, een vooraanstaand modebedrijf is op zoek naar een enthousiaste en ervaren CRM & Loyalty Marketeer voor ons hoofdkantoor in Almelo. Met meer dan 200 winkels door heel Nederland en een snelgroeiende webshop bedienen wij een breed publiek, van dames en heren tot kinderen, met de nieuwste modetrends, zowel online als offline.

Over de rol:

Als CRM & Loyalty Marketeer ben je de drijvende kracht achter het succes van het loyaltyprogramma van terStal. Je werkt samen met een dynamisch en creatief team, waarbij je zowel op operationeel als strategisch niveau betrokken bent. Met commercieel inzicht, een pro-actieve houding, en sterke conceptuele en creatieve vaardigheden, draag je elke dag bij aan de groei van terStal en de tevredenheid van haar klanten.

Verantwoordelijkheden:

• Loyaliteitsprogramma: Optimaliseer en coördineer de strategie voor het loyaliteitsprogramma van terStal.
• Segmentatie strategieën: Bedenk strategieën afgestemd op klantgedrag en profiel voor effectieve doelgroep benadering.
• Campagne optimalisatie: Evalueer en verbeter lopende campagnes voor maximale impact.
• Datagedreven CRM: Verdiep het inzicht in klantkennis en -gedrag en ontwikkel contactstrategieën op basis van deze inzichten.
• Klantreis optimalisatie: Werk aan het verbeteren van de klantreis van het terStal loyaltyprogramma.

Wie zoeken wij?

Om in aanmerking te komen voor deze uitdagende positie:

• Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van CRM en Loyalty.
• Doelgroep benadering: Je weet hoe je specifieke doelgroepen doeltreffend kunt benaderen.
• Commerciële kracht: Je bent commercieel sterk met uitstekende communicatieve vaardigheden om klanten te overtuigen.
• Creativiteit: Je bent creatief en weet hoe je de klant kunt verrassen.
• Prioriteren: Je bent goed in het stellen van prioriteiten en het halen van deadlines.

Wat maakt het nog leuker?

• Zelfstandige functie: Een zelfstandige en uitdagende rol in een organisatie die volop in beweging en ontwikkeling is.
• Arbeidsvoorwaarden: Een marktconform pakket met een passend salaris, afgestemd op jouw opleiding en ervaring.
• Personeelskorting: 20% korting in alle terStal winkels.
• Personeelsvereniging: Sluit je aan bij onze gezellige personeelsvereniging.
• Thuiswerken: Mogelijkheid om 1 á 2 dagen thuis te werken.
• Contract: Een jaarcontract voor 4 á 5 dagen met de intentie om dit om te zetten naar een vast contract.

Interesse? Ben jij dé expert op het gebied van CRM- en loyaliteitsprogramma’s? Dan zijn wij op zoek naar jou als CRM & Loyalty Marketeer! Vul je gegevens in, upload jouw cv en vergeet hierbij niet een sterke motivatie te schrijven. Mocht jij nog vragen hebben over de functie, neem dan contact op met Hilde Herbers via 06-30982625