Vacature Customer Service Employee - Sales

Customer Service Employee - Sales

Varex Nederland is een groeiende organisatie waar techniek aan de orde van de dag is. Bij ons vind je je passie en krijg je de kans om dit te ontwikkelen! Varex Imaging Nederland in Doetinchem ontwikkelt, produceert en levert elektromechanische componenten voor medische en industriële röntgenapparatuur.

Het commerciële team binnen Varex wordt versterkt. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze rol is de belangrijkste taak het onderhouden en versterken van de relatie met de klant en identificeren van klantbehoefte en verkoopkansen.

Jouw werkzaamheden:

Klantcontact

Werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Varex Imaging. Dagelijks verwerk je orders, geef je antwoord op de meest uiteenlopende vragen van klanten en zorg je ervoor dat ordertrajecten goed worden gecoördineerd en ingepland. Door je servicegerichte instelling en proactieve houding denk je oplossingsgericht mee met zowel klanten als je collega’s van de buitendienst.

Je bent een echte spin in het web van commerciële processen en je zorgt ervoor dat deze vlekkeloos verlopen.  In een dynamische organisatie zoals Varex ben jij de stabiele factor die altijd het overzicht bewaart en zaken goed regelt, zowel voor klanten als collega’s.

De commercieel medewerker binnendienst heeft affiniteit met techniek is proactief, denkt met de klant mee. Door de juiste vragen te stellen weet je de correcte vertaling te maken naar de interne organisatie en vanuit de interne organisatie naar de klant. Hierbij zijn multi-tasken en snel schakelen jouw tweede natuur. In deze uitdagende functie werk je vanuit het kantoor in Doetinchem en maak je samen met je collega’s deel uit van een hecht en betrokken binnendienstteam.

Verkoopkansen

Naast het managen van je klanten, werk je nauw samen met de Account Manager Industrial Europe. Je spart samen met het team en de accountmanager over processen en klantbenadering en hoe deze te verbeteren. Je voelt je thuis in een omgeving waarin je vanuit een cijfermatige analyse feilloos trends kunt waarnemen en deze met je collega’s bespreekt om vervolgens concrete acties te definiëren.

Je onderzoekt waar extra kansen liggen en hoe we complexiteiten aan kunnen pakken.

Wat breng je mee:

• Klantgerichte en flexibele instelling
• Accuratesse en oog voor detail
• Ervaring in een B2B omgeving met een technische en/of medische achtergrond is een pré
• Analytisch; vanuit ERP (SAP)/CRM (Salesforce) systemen een heldere analyse te kunnen presenteren
• Je bent op je best in een dynamische omgeving waar je kunt multi-tasken
• Grote mate van stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid
• Je kunt communiceren in het Engels en Duits
• HBO werk- en denkniveau
• Verantwoordelijk voor en ervaring met forecasting processen

Wie ben jij:

• Gedreven
• Betrokken
• Betrouwbaar
• Communicatief vaardig
• Service gerichte teamplayer die tevens zelf startend is

Wat kunnen wij jouw bieden:

• Een collegiale en informele werkomgeving
• De mogelijkheid om bij een internationale organisatie het verschil te maken
• Een boeiende werkomgeving bij een moderne, innovatieve en groeiende organisatie
• Afwisselende en uitdagende werkzaamheden
• Uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Werkomgeving waarbij kwaliteit zeer hoog in het vaandel staat