Vacature Facturatie- & Garantiespecialist

Ben jij een nauwkeurige administratieve topper met een scherp oog voor details? Krijg jij energie van het correct afhandelen van werkorders, facturen en garantieclaims? En werk je graag samen met collega’s in een dynamische technische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Facturatie- & Garantiespecialist zorg jij ervoor dat alle uitgevoerde werkzaamheden vanuit de werkplaatsen correct worden verwerkt, gefactureerd én (waar van toepassing) als garantieclaim worden ingediend bij de importeur. Jij bent de administratieve spil tussen de werkplaats, serviceafdeling en importeur.

Hoe ziet jouw dag eruit?
’s Ochtends begin je met het controleren van openstaande werkorders. Je belt met onze technisch directeur Alex van Beek om bijzonderheden door te nemen. Daarna loop je onderdelen, uren en bijlagen na en zorgt dat alle informatie volledig is. Wanneer iets ontbreekt, stem je dit rechtstreeks af met de werkplaats.

Later op de ochtend zet je garantie-werkorders om naar complete claims en controleer je deze op juistheid. Je dient claims in, volgt de terugkoppeling van de importeur op en signaleert waar processen slimmer of efficiënter kunnen.

In de middag overleg je met serviceadviseurs over lopende garantie-, recall- of serviceacties. Je informeert hen over actuele garantievoorwaarden en ondersteunt wanneer nodig tijdens audits.

Aan het einde van de dag werk je de laatste administratieve punten weg en zorg je dat alle facturen correct zijn verwerkt. Alles klopt: precies zoals jij het graag ziet.

In jouw rol:
• Controleer je werkorders op volledigheid en verwerk je deze tot correcte facturen
• Zorg je voor het juist opstellen, indienen en opvolgen van garantieclaims
• Bewaak je het gehele claimproces richting de importeur
• Informeer je serviceadviseurs en servicemanagers over garantievoorwaarden
• Signaleer je knelpunten en verbeteringen binnen het facturatie- en garantieproces
• Coördineer je proactief garantie-, recall- en serviceacties
• Ondersteun je indien nodig bij de werkplaatsreceptie

Dit breng jij mee

• MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de automotive branche
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
• Je kunt goed communiceren met collega’s en klanten
• Je werkt graag volgens procedures en regelgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling én schriftelijk
• Beheersing van Duits en/of Engels is een pré

Wat bieden wij jou?

• Een salaris waar je blij van wordt, passend bij je kennis en werkervaring
• Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden zoals deelname aan het fietsplan en korting op personeelsaankopen
• 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en de mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantie-uren
• Optioneel 13-ADV dagen
• Een prettige werkomgeving, met een goede werk-privé balans
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien door het volgen van cursussen en trainingen
• Een veelzijdige functie in een jong en enthousiast team
• Pensioenregeling vanuit PMT
• Werken in een familiebedrijf met korte lijnen en een actieve personeelsvereniging
• Arbeidsvoorwaarden volgens CAO motorvoertuigen en tweewielerbedrijf

Wie zijn wij?

Roordink Bedrijfswagens is een familiebedrijf met jarenlange ervaring in de automotive sector. Wij staan bekend om onze betrokken cultuur, vakmanschap en toekomstgerichte aanpak. Onze medewerkers worden voortdurend bijgeschoold om bij te blijven met de nieuwste ontwikkelingen in het vakgebied.

Binnen onze organisatie werk je samen met ervaren specialisten die stuk voor stuk gaan voor topkwaliteit. Samen zorgen we voor vakwerk, efficiëntie en een hoge klanttevredenheid.

Je wordt ingezet op verschillende vestigingen: Apeldoorn, Holten en Zwolle. De standplaats bepalen we in overleg, mede op basis van jouw voorkeur en de ontvangen sollicitaties.

Past deze rol bij jou?

Ben jij de facturatie- & garantiespecialist die het verschil maakt op de werkvloer? Solliciteer dan nu!

Stuur je sollicitatie naar: Gerjanne Staal [email protected] 

Meer informatie over de functie: Alex van Beek 06-57582588