Vacature Field Service Manager

Field Service Manager (32-40 uur) - Schagen

Jouw uitdaging

Wil jij de drijvende kracht zijn achter een KPI-gestuurde serviceafdeling? Heb je de technische kennis om monteurs te begeleiden en complexe storingen op te lossen? En wil je werken aan procesoptimalisatie en rendementsverbetering? Dit is jouw kans om een serviceorganisatie naar een hoger niveau te tillen bij Veko Lightsystemens in Schagen.

Wat ga je doen?

• Aansturen en ontwikkelen van een team van 4 servicemonteurs en 2 service desk medewerkers.
• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Geven van technische ondersteuning bij complexe storingen.
• Verbeteren van serviceprocessen en sturen op KPI's zoals responstijd en klanttevredenheid.
• Beheren en optimaliseren van onderhoudscontracten en kosten.
• Rapporteren aan het management over de voortgang en prestaties.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in een technische serviceomgeving.
• Ervaring met het aansturen van servicemonteurs.
• Grondige kennis van elektrotechnische installaties.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met KPI-sturing.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie voor 32-40 uur per week.
• 27 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen.
• Marktconform salaris op basis van ervaring.
• Auto, laptop en telefoon van de zaak.
• Mogelijkheid om een serviceorganisatie te professionaliseren.
• Technisch hoogwaardige werkomgeving.

Over het bedrijf

Veko is een toonaangevend bedrijf in de lichtindustrie, gevestigd in Schagen. Binnen Veko werken we aan innovatieve oplossingen en heerst er een cultuur van samenwerking en korte lijnen. We maken het verschil met onze klantgerichte aanpak en technologische expertise.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Heb je vragen? Neem gerust contact op.

Trefwoorden: Field Service Manager, Servicemanager, Technisch Manager, Elektrotechniek, Serviceafdeling