Vacature Front Office en Planning Medewerker

FRONT OFFICE EN PLANNING

Word jij onderdeel van ons team?

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een velgenbedrijf waar service en kwaliteit voorop staan én ben jij enthousiast en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom ons team versterken als Front Office en Planning Medewerker.

Als Front Office en Planning Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwelkomt iedereen met een glimlach, beantwoordt vragen, beheert onze WhatsApp service, adviseert over onze diensten en helpt bij het plannen.

Wij bieden een stimulerende werkomgeving waar je jouw klantenservicevaardigheden kunt ontwikkelen! Als onderdeel van ons team draag je bij aan de uitstekende service die wij onze klanten willen bieden.

• 40 uur werkweek
• Spreekt goed Nederlands
• Werken en leren in een hecht team
• Kantoortijden

Dit is wat je kunt verwachten op een dag!

Om je een goed beeld te geven van je werkdag, lichten we uit hoe je agenda er ongeveer uit kan komen te zien! Van het doornemen van een planning, het maken van prijsopgaves tot het uitleveren van orders. Je werkdag is altijd heel variërend!

• 08:30 – Je begint de dag met het doornemen van het rooster/de planning samen met jouw collega’s en uiteraard met een kop koffie of thee.
• 09:30 – Beoordelen van schades en het opmaken van prijsopgaves via onze WhatsApp dienst.
• 10:30 – Ontvangen van nieuwe klanten of bestaande klanten aan de receptie voor inname en uitgave van velgen.
• 11:30 – Inboeken van nieuwe orders en overdragen.
• 13:00 – Tijd om lekker te lunchen.
• 13:30 – Indien nodig, bijsturen van de planning i.o.m. de werkplaatsmedewerkers.
• 14:30 – Klanten informeren over de status van hun order.
• 15:30 – Beantwoorden van e-mails en het verzorgen van de facilitaire benodigdheden.
• 16:30 – Uitleveren en afrekenen van orders.

Gemakkelijk solliciteren

Heb jij een proactieve houding, sterke communicatieve vaardigheden en ben je goed in het plannen en organiseren van taken? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren voor de functie van Front Office en Planning Medewerker!

Neem vandaag nog contact met ons op! We kijken ernaar uit om van je te horen!