Vacature Front Office Medewerker

Wij zijn aan het groeien, kom jij ons versterken? Wij zoeken een:

Front Office Medewerker 

16 – 24 uur

Voor onze afdeling Front Office zoeken wij een enthousiaste collega die energie krijgt van klantcontact en administratieve afwisseling. Ben jij een vlotte duizendpoot met gevoel voor service én oog voor commerciële kansen? Dan maken wij graag kennis met jou!

Wat zien we graag bij je terug:

• Mbo 3/4 werk- en denkniveau;
• beschikbaar voor 3 dagen per week, waaronder donderdag en vrijdag (woensdag is een pré);
• je ziet commerciële kansen en benut deze;
• je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden;
• je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen;
• je hebt een flexibele en open houding, denkt creatief mee en benut digitale mogelijkheden.

Geen ervaring met brandveiligheid? Geen probleem! Wij leiden je graag op en zorgen dat je alle kneepjes van het vak leert

Wat ga je doen:

Je dag begint tussen 8 en half 9 uur. Na het opstarten van je computer is het eerst tijd om koffie te halen. Op weg naar de koffiemachine, begroet je je collega’s op diverse afdelingen. Terug op je werkplek bekijk je eerst of je mails hebt die direct beantwoord worden. Ondertussen komt het eerste telefoontje van een klant al binnen. Er wordt volgende week onderhoud uitgevoerd aan de blustoestellen op zijn locatie. Je geeft advies over welk type toestel hij het best kan bestellen en belooft direct dat de monteur deze tijdens zijn bezoek plaatst. De klant hangt tevreden op! De vragen die je kunt verwachten zijn divers. Deze vragen kunnen gaan over facturen, systemen, onderhoud/planning, klachten of offertes. Je probeert zoveel mogelijk direct op te lossen. De vragen die je niet direct kunt beantwoorden, pak je later op of zet je uit bij een collega. Daarnaast besteed je aandacht aan acquisitie, bel je klanten na en verwerk je inkomende nieuwe klanten.

Wie zijn wij:

ANSUL is een professionele organisatie die zich gespecialiseerd heeft in advisering over en levering van brandveiligheidsproducten en -diensten. Wij creëren en behouden zeer tevreden klanten door het bieden van een totaaloplossing. De cultuur is informeel, direct en open en er is voldoende mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen. Ondanks dat ons kantoor in Lelystad zijn onze collega’s werkzaam door het hele land en veel van onze functies hebben een zelfstandig karakter. Om toch contact met elkaar te houden, organiseert onze personeelsvereniging jaarlijks verschillende evenementen. Ook onderhouden wij digitaal contact met elkaar via ons intern communicatieplatform.

Onze Front Office bestaat uit een jong, zelfsturend team. Er heerst een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en samen streeft de afdeling naar het behalen van de verschillende doelstellingen. Door een nauwe en open samenwerking, weten de collega’s wat ze aan elkaar hebben.

Dit krijg jij van ons:

Je komt terecht in een gemotiveerd team van enthousiaste collega’s. De cao Metaalbewerkingsbedrijf is van toepassing binnen onze organisatie. Om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen, hebben wij een werkplek op ons kantoor in Lelystad, waar een betrokken en informele sfeer hangt. Bij ANSUL is er genoeg ruimte voor ideeën en initiatieven. Ook heb je de gelegenheid om gebruik te maken van een POP-traject en krijg je na indiensttreding toegang tot de GoodHabitz-bibliotheek, met meer dan 100 online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen. Op die manier blijven we samen groeien.

Wij betalen jou maandelijks minimaal € 2.965 bruto (obv fulltime en vanaf 21 jaar of ouder) en daarnaast ontvang je jaarlijks 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Op de afdeling Front Office is sprake van een provisieregeling, afhankelijk van de behaalde afdelingsdoelen. Omdat een goede werk-privébalans belangrijk is, krijg je de ruimte om jouw werkzaamheden zelf in te plannen. Daarnaast krijg je (op fulltime basis) ook nog 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. In je vrije tijd nog technische plannen? Dan kun je gebruik maken van personeelskorting bij verschillende partijen om jouw materialen te scoren.

Denk jij, na het lezen van bovenstaande, binnen onze organisatie te passen? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren!

Jouw reactie kan je mailen naar [email protected] of door ons te overtuigen van jouw toegevoegde waarde op een andere originele manier.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.