Vacature Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder – MHC Mobility

Ben jij een ervaren Functioneel Beheerder met een passie voor het optimaliseren van ERP- en CRM-systemen? Heb je kennis van tools en frameworks zoals BiSL, ITIL, en/of ASL, en ben je klaar om onze core applicaties naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie bij MHC Mobility iets voor jou!

Waar ga je aan de slag?

MHC Mobility is een informeel en professioneel bedrijf in de lease-, automotive- en mobiliteitsbranche. Met vestigingen in vijf steden bieden wij flexibele en betrouwbare mobiliteitsoplossingen. Onze kernwaarden – hartelijk, vernieuwend, sociaal, professioneel en betrouwbaar – vormen de basis van alles wat we doen. Jij krijgt als Functioneel Beheerder de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze ambitie om een 9+ organisatie te zijn waar klanttevredenheid centraal staat.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de ondersteuning van onze belangrijkste applicaties. Onze ERP-applicatie Miles is het belangrijkste systeem waarmee je aan de slag gaat, aangevuld met Salesforce (CRM), SQL-databases en onze Microsoft Azure-omgeving. Miles-ervaring is een grote pré, maar we nodigen ook kandidaten uit zonder Miles-ervaring, mits je de juiste kennis en het analytisch vermogen hebt om je deze applicatie snel eigen te maken. Daarnaast werk je met kleinere applicaties die onze bedrijfsprocessen ondersteunen.

In deze rol ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Functioneel beheer van Miles en Salesforce: Je zorgt ervoor dat deze applicaties optimaal functioneren, systeemupdates worden doorgevoerd, en eventuele issues snel worden opgelost.
• Analyseren en vertalen van bedrijfsprocessen naar verbeteringen in de applicaties en het aanpassen van configuraties om de workflows te optimaliseren.
• Begeleiden van gebruikers bij nieuwe releases en updates, en het geven van training en ondersteuning om hun productiviteit te vergroten.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders om de applicaties te laten aansluiten bij de wensen en behoeften van de organisatie.
• Ondersteunen van IT-projecten met jouw functionele expertise en het begeleiden van implementaties van nieuwe functionaliteiten.

Wat breng je mee?

• Minimaal 3-5 jaar ervaring als Functioneel Beheerder, met een sterke focus op ERP-applicaties (ervaring met Miles is een grote pré, maar niet vereist) en ervaring met CRM-systemen (zoals Salesforce).
• Kennis van SQL-databases en Microsoft Azure.
• Ervaring met frameworks zoals BiSL, ITIL, en/of ASL is een sterke pré.
• Sterk analytisch vermogen en het talent om bedrijfsprocessen te vertalen naar functionele oplossingen binnen onze applicaties.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende stakeholders samen te werken en gebruikers te begeleiden.
• Een leergierige, proactieve houding en het vermogen om je snel nieuwe applicaties en processen eigen te maken.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en kwalificaties
• 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, waarvan 5 ATV dagen
• Een auto van de zaak en de mogelijkheid tot hybride werken voor een goede werkprivébalans
• Maatwerk in opleidingsmogelijkheden en vakkennisontwikkeling, gericht op jouw persoonlijke en professionele groei
• De kans om deel uit te maken van een team dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft

Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten en het verschil te maken binnen een dynamische organisatie?

Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Solliciteer nu en zet samen met ons de volgende stap in innovatie en klantgerichtheid bij MHC Mobility. Voel je vrij om te reageren naar of contact op te nemen met onze recruitment partner Jasper Bruggink via 06-54746062.