Vacature Gebiedsbeheerder

Onze huurders willen prettig en comfortabel wonen. Op een plek waar zij zich thuis voelen. Dat is toch het mooiste wat er is? Dat vinden wij bij Oost West Wonen in ieder geval wel en daar werken wij dan ook dagelijks met veel plezier aan. Zou jij daar graag je steentje aan bij willen dragen? Lees dan snel verder, want we zoeken iemand die onze afdeling Wonen wil versterken in de rol van

Gebiedsbeheerder
32 uur

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.867,- en maximaal € 3.802,- (Schaal G - CAO Woondiensten);
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en cursussen, je ontvangt hiervoor o.a. een persoonlijk ontwikkelbudget van € 800,- per jaar;
• Flexibiliteit in werktijden voor een goede werk- en privé-balans, met bijbehorende reis- en thuiswerkvergoeding;
• Voor dienstreizen stelt Oost West Wonen elektrische auto’s beschikbaar;
• Een werkplek in het gezellige hart van Middelharnis/Sommelsdijk op loopafstand van de winkels.

Wat ga je doen?

Als gebiedsbeheerder word jij voor een deel van ons werkgebied het zichtbare aanspreekpunt. Je bent vaak in je gebied aanwezig en voor onze huurders een vertrouwd contactpersoon. Je bent de ogen en oren in het gebied en gaat graag het gesprek aan met onze huurders.

Samen met je collega’s en andere professionals werk je aan een fijne en leefbare woonomgeving door het inzetten van gerichte acties en interventies. Je betrekt hierbij actief de bewoners van de wijk en stimuleert hen de leefbaarheid te optimaliseren. Leefbaarheidsproblemen zoals overlast, woonfraude en andere mogelijke problemen met bewoners worden waar mogelijk voorkomen en anders goed in behandeling genomen.

De leefomgeving van woningen blijft schoon, heel, veilig, toegankelijk en verzorgd door actief toezicht en het maken van afspraken met bewoners. Eerstelijnsvraagstukken die zich voordoen, zoals tuin-/groenzaken, kleine overlastzaken enz. signaleer jij en los je op.

Wie ben jij?

Je bent iemand met een klantgerichte instelling. Klanttevredenheid en service zijn voor jou belangrijke prioriteiten. Je kunt goed luisteren en hebt ervaring met klantcontact waardoor je belangrijke informatie uit de boodschap kunt halen en daarop reageert. Je stelt de juiste prioriteiten en bent sterk in accuraat werken. Verder ben je in staat om zelfstandig te werken en tegelijkertijd verbindend samen te werken. Je beschikt over goede contactuele vaardigheden, bent klantvriendelijk maar als de situatie daar om vraagt ook zakelijk. Het zou fijn zijn als je de nodige bagage meeneemt, die je in kunt zetten om deze uitdaging aan te gaan. Denk hierbij aan minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, aangevuld met kennis van huurrecht, huurtoeslag en woonruimteverdeling. Je hebt ervaring in een klant- en dienstverlenende functie.

Wie zijn wij?

Woningcorporaties zijn enorm in beweging en dat geldt ook voor Oost West Wonen. Wij werken zeer zelfstandig waardoor je in deze functie veel verantwoordelijkheid hebt. Je werkt in een organisatie met een inspirerende werkomgeving, korte lijnen en een collegiale sfeer. Persoonlijke ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel en er is dan ook volop ruimte voor opleidingsmogelijkheden.
Iedereen kan een Thuis vinden op Goeree-Overflakkee! Dat is waar Oost West Wonen als dé sociale verhuurder op Goeree-Overflakkee voor staat. Wij bieden mensen die op ons zijn aangewezen een betaalbare, goed onderhouden en duurzame woning aan in een leefbare woonomgeving. We verhuren circa 6.500 woningen in alle 14 dorpen van de gemeente.

Ook onze medewerkers bieden wij een Thuis op de Langeweg in Middelharnis. Centraal in de werkzaamheden van onze 60 medewerkers staan de kernwaarden sociaal, klantbewust, verbindend en professioneel.

Solliciteren

Word je enthousiast van deze vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande knop. Eerst meer weten over de functie? Bel dan even met Peter Klink – manager Wonen. Hij staat je graag te woord via 0187 – 22 11 01.