Vacature Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker

Ben jij op zoek naar een baan waar je een team komt versterken, vergezellen en de ambitie hebt om door te groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Onze huidige helpdesk afdeling bestaat uit een dynamisch team die graag met jou de uitdaging aan willen gaan.

Welke functie profiel ga je precies invullen? Goeie vraag!
Bij binnenkomst zet je je computer aan en pak je om goed te beginnen een lekkere kop koffie of thee. Wanneer je achter je computer bent geïnstalleerd, zit je klaar voor het eerste telefoontje. ‘Onthoud dat je meewerkt aan het belevingsconcept van een klant’.
De telefoon gaat, je staat de klant te woord en laat de klant met een goed gevoel het gesprek beëindigen. Het volgende telefoongesprek wacht al op je en enthousiast werk je verder. Je checkt de Facebook, Instagram, WhatsApp en Live Chat berichten. Tussendoor maak je offertes op, controleer je aangeleverde bestanden van diverse bestellingen en behandel je de e-mail. Klanten kunnen de bestellingen ook op komen halen. Ook hier ben je verantwoordelijk voor om hen dit te overhandigen en af te ronden. Je helpt de klanten op verschillende fronten.

Waarom is het leuk om je aan te sluiten bij Tshirtdeal:

• Werken in een dynamisch team
• Werken in een levendige werkomgeving
• Lekkere koffie/thee
• Salaris conform cao.
• Jaar contract, Je bent 35 uur per week beschikbaar.
  ( Waarna doorgroei naar een vaste aanstelling. )
• Doorgroei mogelijkheden.
• Je komt te werken bij een groeiende organisatie
• Locatie Ridderkerk

We zoeken de volgende kwaliteiten:

• Een goede dosis humor.
• In stressvolle situaties heb je alles onder controle.
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Kennis op het gebied van Office Pakket, Photoshop en illustrator is een pré.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Soort dienstverband: Voltijd

Denk jij dat dit een match is? Dan vragen wij jou om te solliciteren! Stuur jouw cv, motivatiebrief en recente foto toe.

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Wij nemen alleen volledige sollicitaties in behandeling!