Vacature ICT Support Medewerker

ICT Support Medewerker | Santpoort-Noord & Heemskerk

• Santpoort-Noord & Heemskerk
• 24 - 32 uur per week

Vind jij het leuk om collega’s écht verder te helpen met hun digitale vragen? Los jij problemen zorgvuldig en met geduld op? En werk je graag in een klein, gezellig team dat elke dag een beetje beter wil worden? Dan pas je uitstekend bij ons ICT‑team.

Bij De ZorgSpecialist zoeken we een ICT Support Medewerker die ons team van drie collega’s komt versterken. Jij zorgt ervoor dat ruim 700 collega’s in de zorg kunnen vertrouwen op hun laptop, applicaties en digitale werkplek. Je bent een rustig aanspreekpunt, een geduldige uitlegger en iemand die graag het verschil maakt voor zijn of haar collega’s!

Wat ga je doen?

De wereld van de zorg verandert snel en als innovatieve zorgorganisatie groeien wij hierin mee. Hoe kunnen we door het gebruik van ICT ervoor zorgen dat onze cliënten op een fijne manier thuis kunnen blijven wonen of nét zoals thuis? Hoe stimuleren we het delen van kennis en informatie? En hoe zorgen we ervoor dat medewerkers de beschikking hebben over digitale applicaties om de zorg zo efficiënt mogelijk in te zetten? Interessante vraagstukken die het werken binnen de afdeling ICT zo boeiend maken!

Wat ga je doen?

Support waar collega’s blij van worden

• Je helpt collega’s met ICT‑vragen via ons ticketsysteem, telefonisch of als ze langskomen, bijvoorbeeld tijdens één van onze inloopspreekuren.
• Je maakt laptops en mobiele telefoons klaar voor gebruik en legt collega’s uit hoe ze ermee werken.
• Je legt dingen rustig en duidelijk uit in eenvoudige taal en weet goed om te gaan met collega’s die minder digitaal vaardig zijn.
• Je werkt meldingen stap voor stap af en zorgt voor goede oplossingen.

Samen slimmer en veiliger werken

• Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten en denkt mee over verbeteringen.
• Je test nieuwe functionaliteiten samen met applicatiebeheer.
• Je maakt of verbetert praktische handleidingen, werkinstructies of korte uitlegteksten.
• Je voert controles uit op autorisaties en toegangsrechten in systemen.
• Je zorgt dat collega’s precies de juiste toegang hebben — niet meer, niet minder.

Ondersteuning bij projecten

• Je helpt het team bij projecten rondom nieuwe applicaties, interne informatievoorziening en digitale verbeteringen.
• Je denkt mee en pakt praktische taken op.

Wie ben jij?

Ben jij de perfecte match?

• Je hebt een ICT opleiding, relevante ervaring of in elk geval échte affiniteit met ICT
• Je helpt mensen graag en doet dat vriendelijk en geduldig
• Je communiceert helder en toegankelijk
• Je vindt het leuk om problemen uit te zoeken en op te lossen
• Je werkt zorgvuldig, met oog voor privacy en veiligheid
• Je bent nieuwsgierig en denkt mee over hoe dingen slimmer kunnen

Wat wij bieden

CAO VVT | FWG 35 | € 2.643 - 3.471 (36 uur) | 24-32 uur per week

Je ontvangt reiskostenvergoeding, een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld 8%. Daarnaast kan je deelnemen aan ons Fietsplan en bouw je pensioen op bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).

Let’s be honest. Tot zover weinig nieuws binnen de wereld van de zorg. Wat maakt dan wél het verschil? Wat wij vanuit De ZorgSpecialist vooral belangrijk vinden, is de persoonlijke benadering, het familiegevoel en het LeefPlezier. Korte lijnen en gezelligheid. Elkaar ontmoeten en plezier maken. Samen zorgen we ervoor!

De ZorgSpecialist

Werken bij De ZorgSpecialist is anders dan anders. Wij kunnen het niet vaak genoeg zeggen. Wij gaan écht voor een persoonlijke benadering.

Hoe zie jij dit terug? Als kleinschalige organisatie bieden wij meer maatwerk. We kunnen snel schakelen en houden rekening met jouw wensen. We zijn flexibel en hebben oog voor jouw talenten. We zijn betrokken, investeren graag in jouw persoonlijke groei en staan open voor nieuwe ideeën en initiatieven. Wij geloven erin dat de juiste baan energie en plezier geeft.

Als ICT support medewerker kun je aan de slag in ons kantoor in Santpoort-Noord en/of in Heemskerk.

Solliciteren

Enthousiast geworden? Solliciteer direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact

Lisa Karadeli
HR manager
(023) 5100 200