Vacature Infodeskmedewerker

Infodeskmedewerker

Wat ga je doen?

Onderwijs heeft een speciaal plekje in je hart. En alleen al bij het zien van de functie Infodeskmedewerker (0,8 - 1fte). Waar wacht je nog op? Kom werken bij ROC Mondriaan. Elk detail klopt met jou als visitekaartje bij ROC Mondriaan. Vanaf diverse locaties in Den Haag, Delft of Leiden:

• ontvang je tussen 7.30 en 18.30 uur medewerkers, studenten en bezoekers en verstrek je zowel mondeling, telefonisch en per mail algemene inlichtingen;
• maak je toegangspassen en zorg je voor de registratie en het beheer van deze pasjes;
• neem je boodschappen, poststukken en goederen aan en zorg je ervoor dat deze op de goede plek terecht komen;
• werk je samen met de Servicedesk, conciërges en beveiliging om deze klachten en storingen op te lossen;
• zorg je voor de reserveringen van vergaderruimtes en regel je de benodigde faciliteiten.

Jouw werkplek

We zijn de grootste opleider voor middelbaar beroepsonderwijs in regio Haaglanden zo'n 260 opleidingen, ruim 18.500 mbo-studenten en 8.000 cursisten educatie en studenten volwassenonderwijs. Mondriaan leidt zijn studenten op tot vakmensen: goed voorbereid op een vervolgopleiding en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Daarnaast draagt Mondriaan bij aan de ontwikkeling van zijn studenten tot verantwoordelijke burgers. Zo vinden onze studenten een waardevolle plek in de maatschappij en dragen ze bij aan de economische en sociale groei van de regio. Naast opleider zijn we een stabiele en betrokken werkgever voor circa 2.400 collega’s. Elke collega brengt een eigen achtergrond en talent mee. Met elkaar bereiden we studenten voor op de arbeidsmarkt van morgen. Mondriaan streeft ernaar om met elkaar een transparante, inclusieve leer- en werkomgeving te zijn, waarin studenten en medewerkers zich gezien, ondersteund en gewaardeerd voelen.

Het Mondriaan Facilitair Bedrijf fungeert als het kloppende hart van onze onderwijsgebouwen en speelt een cruciale rol in het creëren van een comfortabele en prettige omgeving voor alle bewoners.

Door gastvrijheid te omarmen leggen wij de nadruk op het leveren van service met aandacht, vriendelijkheid en professionaliteit. Gastvrijheid binnen het Facilitair Bedrijf gaat verder dan simpelweg vervullen van taken. Het draait om creëren van een sfeer waarom bewoners zich welkom, gehoord en ondersteund voelen, zodat zij zich kunnen richten op hun kerntaken zoals studeren, werken.

Wat wij van je vragen

Je gaat altijd gaat voor het beste resultaat. Goed is voor jou nét aan een voldoende. Je gaat voor perfectie. Gewoon omdat je verantwoordelijkheid neemt voor jouw taken. Dat in combinatie met jouw fijne manier van samenwerken en doorzettingsvermogen maakt jou de beste collega. Daarnaast beschik je over:

• mbo werk- en denkniveau;
• goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
• kun je bezoekers goed te woord staan en op een goede manier doorverwijzen;
• ben je bekend met het softwareprogramma Topdesk;
• heb je een dienstverlenende en klachtgerichte instelling.

Wat je van ons krijgt

Onderwijs voor de toekomst maken we samen. Voor jouw inzet als Infodeskmedewerker bij ROC Mondriaan kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (o.b.v. een 37-urige werkweek = fulltime):

• na een jaar aanstelling, uitzicht op een vaste aanstelling;
• de gewenste startdatum is zo spoedig mogelijk;
• een bruto maandsalaris tussen € 2.466,- en € 3.377,- (schaal 4);
• een werkgeversbijdrage ziektekostenverzekering;
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• minimaal 30 vakantiedagen;
• een persoonlijk ontwikkelingsbudget van € 500,- per jaar;
• bij een arbeidsovereenkomst vanaf 6 maanden, de mogelijkheid om gebruik te maken van bedrijfsfitness en een fietsplan.

Wil je meer weten?

Groei mee binnen het onderwijs als Infodeskmedewerker. Reageer 17 november 2025 vóór daarna is de vacature gesloten. Ook goed om te weten:

• vragen over de vacature kun je stellen aan Menisha Joerawan;
• het eerste kennismakingsgesprek vindt plaats in week 48/49;
• we vragen zowel een referentie als een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG);
• de vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.