Vacature Junior Accountmanager (32-40 uur)

Ben jij die commerciële starter die barst van de ambitie en direct impact wil maken op de groei van onze organisatie? Heb je een natuurlijke gunfactor, ben je communicatief ijzersterk en krijg je energie van het verzilveren van kansen? Bij Kolibrie in Tilburg zoeken we een gedreven Junior Accountmanager die met een proactieve houding onze bestaande klantenportefeuille naar een hoger niveau tilt. Of je nu net je HBO-diploma op zak hebt of al een eerste commerciële stap hebt gezet: wij zoeken jouw scherpte!

Interessant toch?

Als Junior Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het behoud en de groei van een portefeuille kleinere klanten. Jij zorgt voor tevreden gezichten, signaleert commerciële kansen en weet deze als geen ander om te zetten in concrete resultaten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw eigen portefeuille (tot ca. €75K payrollomzet per klant) en zorgt voor een langdurige, duurzame samenwerking.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel in de groei van Kolibrie door binnengekomen leads razendsnel op te volgen en om te zetten in nieuwe samenwerkingen. Je adviseert klanten over passende oplossingen binnen ons aanbod en ondersteunt een soepele onboarding, zodat nieuwe klanten zich direct thuis voelen. Met jouw gestructureerde werkwijze houd je ons CRM-systeem feilloos bij, waardoor we altijd inzicht hebben in de voortgang en resultaten.

Wat ga je dan doen?

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je onderhoudt actief en enthousiast contact met bestaande klanten via telefoon en digitale kanalen;
• Je herkent kansen voor upsell en cross-sell en adviseert klanten proactief over onze dienstverlening;
• Je volgt binnengekomen leads effectief op en weet potentiële klanten te overtuigen van de kracht van Kolibrie;
• Je signaleert risico’s op uitstroom en onderneemt direct actie om de klanttevredenheid te waarborgen;
• Je legt alle contactmomenten en kansen nauwkeurig vast in ons CRM-systeem en stelt realistische forecasts op;
• Je ondersteunt bij de onboarding van nieuwe klanten en denkt mee over hoe we onze processen nóg efficiënter kunnen inrichten.

Jouw team

Je maakt onderdeel uit van het commerciële hart van Kolibrie. Je werkt nauw samen met Sales, Operations en Marketing. Op kantoor werk je zij aan zij met een ervaren collega van de Commerciële Binnendienst en tref je regelmatig de Accountmanagers die tussen hun afspraken door op kantoor te vinden zijn. Je rapporteert in deze rol aan de Teamleider Commerciële Binnendienst, met overkoepelend de Head of Sales.

Bij Kolibrie kun je rekenen op...

• Een passend salaris afgestemd op de kennis en ervaring die je meebrengt;
• 31,5 vakantiedagen, maar dan moet je wel beloven dat je terugkomt;
• Van maandag t/m donderdag een verse lunch, bereid door de gezelligste kantinejuf en volledig vergoed door Kolibrie;
• Een platte organisatie met informele werksfeer en gezellige praatjes met je collega’s;
• Een fijne werkomgeving in een prachtig hoofdkantoor;
• Collega’s die zorgen voor een leuke werksfeer, gezellige borrels en jaarlijks de leukste evenementen;
• Opleidingsbudget van €1000,- per jaar en online trainingen waardoor je elke dag weer een beetje slimmer wordt;
• Pensioenregeling en korting op collectieve zorgverzekering;
• Aandacht voor vitaliteit, we organiseren regelmatig iets sportiefs;
• Toegang tot onze eigen Rituals Mind Oasis, waar je zo nu en dan gebruik van kan maken om even volledig te ontspannen en op te laden;
• Een Employee Benefits pagina waar dagelijks leuke kortingen op staan;

Wie ben jij?

Je bent een ambitieuze starter die niet kan wachten om zijn of haar commerciële tanden in een eigen klantenportefeuille te zetten. Je bent resultaatgericht, denkt in oplossingen en schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders.

Wat neem je mee:

• Een afgeronde HBO-opleiding;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel aan de telefoon als op papier;
• Een commerciële instelling waarbij je kansen niet alleen ziet, maar ook verzilvert;
• Je werkt nauwkeurig, planmatig en behoudt altijd de structuur;
• Affiniteit met de horeca, HR of payroll is een grote pré;
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.

Waar kom je te werken?

Kolibrie is dé marktleider voor HRM in de horeca. Met meer dan 30 jaar ervaring op het gebied van payroll, verloning en HRM zijn we een vaste sparringpartner voor onze relaties. We hebben veel kennis in huis en delen dit graag met onze relaties en medewerkers.

De organisatie is plat. Dat merk je aan de informele sfeer en door de korte lijnen intern. Er werken ongeveer 55 medewerkers. Bij Kolibrie werk je in een hecht team waar we graag vernieuwen, samenwerken en groeien. We zetten jou in je kracht, doe jij hetzelfde voor ons?