Vacature Klantcoördinator

Klantcoördinator

Jouw rol

Als klantcoördinator ben jij de spil tussen onze klanten (fleetowners), leasemaatschappijen en berijders. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. In deze dynamische functie bewaak je de doorlooptijden van auto’s en werk je continu aan het verbeteren van de klanttevredenheid. Je stemt de werkzaamheden af met interne en externe leveranciers en houdt altijd het overzicht, zelfs tijdens drukke momenten.

Wat breng jij mee?

• Communicatief sterk: Je communiceert helder, zowel met klanten als collega’s.
• Organisatietalent: Je behoudt overzicht en maakt slimme keuzes in een dynamische werkomgeving.
• Dienstverlenend en flexibel: Klanttevredenheid staat voor jou centraal.
• Stressbestendig: Je blijft kalm, ook als het een keer hectisch is.
• Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie, bijvoorbeeld in de autobranche of leasebranche.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.
• Een belangrijke rol waarin jij bijdraagt aan onze verdere ontwikkeling.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed salaris op basis van jouw ervaring en opleiding.

Over FleetForce

FleetForce is al bijna 20 jaar een onafhankelijke dienstverlener in de automotive branche. Wij verzorgen maatwerkoplossingen voor fleetowners, autoleasemaatschappijen, dealerorganisaties en verhuurmaatschappijen. Denk aan berijderswisselingen, transport, reparatie en onderhoud, schadeherstel en opslag.