Vacature Klantenservice Medewerker

Klantenservice Medewerker / Administratief Medewerker

Zitmaxx Wonen is sinds 2005 uitgegroeid van een familiebedrijf tot een van de grootste en meest veelzijdige meubelwinkels van de Benelux. Met een showroom van maar liefst 15.000 m² bieden we een uitgebreid assortiment aan stijlvolle en kwalitatieve meubels voor een eerlijke prijs.

Als familiebedrijf staan persoonlijke aandacht, klantgerichtheid en duurzame relaties centraal. We helpen klanten met deskundig interieuradvies en inspireren hen om van hun huis een plek te maken waar ze echt van houden

Bij ons werk je in een informele organisatie waar passie voor wonen en ruimte voor ontwikkeling samenkomen.

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker / Administratief Medewerker kom je op onze aftersales afdeling te werken. Op de aftersales afdeling ben je als klantenservice medewerker een belangrijk aanspreekpunt voor de klant. Iedere klant is anders en heeft andere vragen en jij staat graag voor hun klaar om hen zo goed mogelijk te woord te staan.

Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Je helpt klanten (telefonisch of per mail) met vragen over onze producten en hun (lopende) bestellingen.
• Om bovenstaande te realiseren zul je veel moeten schakelen met fabrikanten in binnen- en buitenland.
• Je hebt je eigen klantenbestand en bent daar verantwoordelijk voor.
• Je zult zelf jouw eigen administratie bijhouden zodat je op een gestructureerde en overzichtelijke manier te werk kan gaan.

Wat kunnen we van jou verwachten

• Je bent commercieel ingesteld, stressbestendig en nauwkeurig.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift.
• Een fulltime beschikbaarheid van 5 dagen per week (39,5 uur).
• Deze functie wordt volledig op locatie uitgevoerd en biedt geen mogelijkheid tot thuiswerken.

Wij bieden

• Een marktconform salaris van €2.867,19 - €3.496,25 per maand inclusief vakantiegeld exclusief vakantie uren.  De genoemde salarisindicatie is op basis van 39,5-urige werkweken.
• 8% vakantiegeld en we sparen mee voor jouw pensioen.
• Een supergezellige en informele werksfeer in een fantastisch team.
• Leuke en gezellige bedrijfsuitjes.
• Veel afwisseling, ruimte voor zelfinitiatief, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Vaste werkdagen en geen ploegendienst (flexibele werkdagen zijn bespreekbaar).
• 5 weken aan vakantiedagen.
• Tot 20% personeelskorting.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Klantenservice Medewerker, Customer Service Medewerker, Customer Support Medewerker, Klantadviseur, Klantenservicemedewerker, Medewerker Klantenservice, Customer Care Medewerker, Service Medewerker, Klantcontact Medewerker, Callcenter Medewerker, Support Medewerker, Frontoffice Medewerker, Helpdesk Medewerker, Administratief Medewerker Klantenservice,