Vacature Medewerker Backoffice Reizen

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als medewerker backoffice ga je aan de slag voor onze labels Fietsrelax, Dutch Bike Tours en Belgian Bike Tours. Je verwerkt de bevestigingen van de hotels, vragen van gasten over hun reis en hebt contact met onze partners in het binnen- en buitenland. Onze gasten komen van over de hele wereld dus je zult ook regelmatig in het Engels of Duits communiceren. In het naseizoen beheer je het reisaanbod en help je mee om alles weer klaar te zetten voor het nieuwe seizoen.

Tijdens het fietsseizoen (april-september) heb je ook ca. 3x bereikbaarheidsdienst waarbij je in het weekend en buiten de openingstijden bereikbaar bent voor gasten die onderweg hulp nodig hebben.

Functie eisen

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die graag contact heeft met mensen en die het een uitdaging vindt om voor een ieder de perfecte vakantie te vinden. Affiniteit met fietsen is een hele grote pré maar geen vereiste.  Opleiding of ervaring op het gebied van verkoop van reizen/toerisme is mooi meegenomen! Je bent flexibel, kunt snel schakelen, zelfstandig opereren en houdt wel van een beetje druk op de ketel.

Verder vragen wij:
Voor deze functie beschik je over MBO/HBO werk- en denkniveau, ervaring in de reisbranche en/of ervaring in de actieve sector is een pré.
Je spreekt behoorlijk Engels en Duits, een extra vreemde taal zou een pré zijn. Je bent creatief, zelfstandig, kan goed communiceren en je werkt graag in een team maar kunt ook goed zelfstandig opereren.

Over de werkgever

Fietsrelax, Dutch Bike Tours en Belgian Bike Tours zijn allen merken van de Fietsvakantiewinkel. We zijn een dynamische touroperator, gespecialiseerd in fietsvakanties, in Nederland en Europa.
Deskundigheid, liefde voor fietsen en een groot enthousiasme voor fietsen zijn de kenmerken van onze organisatie. Op het kantoor in Elst (Gld) werken 16 medewerkers aan de totstandkoming en verkoop van het gehele reisaanbod en in onze webshop.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden:

• Een uitdagende baan (minimaal 32 uur) in een dynamisch bedrijf
• Het startsalaris is vanaf € 2350,- op basis van fulltime – functiegroep 3 (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
• Conform de CAO Reisbranche: https://www.reiswerk.nl/cao
• Start per direct/ in overleg

Sollicitatieprocedure

Brief met C.V. kan gestuurd worden. Erik Andréa, 024-3889065.