Vacature Medewerker Customer Care (24 uur) bij Rinsma Modeplein

Medewerker Customer Care

Bij ZIJ VAN RINSMA – 24 uur
Ben jij een energieke en servicegerichte professional die van klantcontact een feestje maakt? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen als Medewerker Customer Care

Als Medewerker Customer Care bij RINSMA MODEPLEIN ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je ondersteunt gasten bij vragen over bestellingen, retouren en stylingadvies – via e-mail, telefoon én chat. Met jouw oplossingsgerichte en vriendelijke houding zorg je dat iedere gast een positieve ervaring beleeft. Jij maakt van elk contactmoment een klein hoogtepunt en draagt zo bij aan de gastvrije service van RINSMA MODEPLEIN.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste Customer Care medewerker die energie krijgt van klantcontact. Je bent geduldig, attent en schakelt snel tussen verschillende vragen en verzoeken van gasten. Humor en een vriendelijke toon maken dat jij onze gasten altijd een glimlach bezorgt. Heb jij deze skills? Dan pas jij perfect bij ons team.

Wat mag je verwachten?

Als je bij RINSMA MODEPLEIN komt werken, ben je onderdeel van onze gezellige familie. Goed om te weten:

• We werken in kleine en hechte teams van 10 tot 15 medewerkers.
• Je komt te werken in één van de mooiste modewinkels van Nederland.
• We ondersteunen jouw ontwikkeling graag met passende opleidingen.
• Je hoeft je geen dag te vervelen op de werkvloer.
• We organiseren ook gezellige activiteiten buiten werktijd.

Wie zijn wij?

RINSMA MODEPLEIN is één van de grootste modewinkels van Nederland met speciaalzaken ZIJ VAN RINSMA en DE HEEREN VAN RINSMA. Wij zijn het levendige Friese hart van de mode. Wil je meer weten over ons bedrijf? Lees meer bij www.werkenbijrinsma.nl/over-ons-2.

Wat krijg je van ons?

Als Medewerker Customer Care  ontvang jij een CAO-conform salaris met pensioen. Maar we doen ook graag iets extra’s voor onze collega’s:

• 40% personeelskorting op kleding én accessoires – én korting bij collega ondernemers!
• 24 vrije dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband)
• Zondag- en feestdagtoeslag
• Jaarlijks personeelsfeest en leuke teamuitjes
• Verse soep en gratis fruit in onze kantine
• Elke maand een leuke sportieve activiteit met collega’s