Vacature Medewerker Studentenpool Cliëntenadministratie

Silver Psychologie is sinds 2010 uitgegroeid tot een veelzijdige groepspraktijk voor psychologische zorg. Voor de studentenpool van onze cliëntenadministratie zijn wij opzoek naar een nieuwe collega.

Kom jij ons in Tilburg versterken en meehelpen onze organisatie verder te laten groeien?

Onze studentenpool

Als student kom je op flexibele basis te werken binnen onze cliëntenadministratie. Je werkt samen in een betrokken en bevlogen team. Tijdens je inwerkperiode leer je stap voor stap hoe je afspraken voor intakes en behandelingen met cliënten plant. In het begin ligt de focus vooral op deze planning. Daarnaast is er op termijn eventueel de mogelijkheid om je werkzaamheden binnen het team verder uit te breiden. Zo ontwikkel je jezelf en draag je actief bij aan een goed georganiseerde administratie.

Wat ga je doen?

In deze functie speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze planning.

Gedurende de dag heb je telefonisch contact met cliënten die op onze wachtlijst staan en plan je hen, volgens vaste richtlijnen, in bij de juiste therapeut. Na het plannen zorg je voor een zorgvuldige administratieve verwerking van de afspraken.

Wanneer er in de toekomst ruimte ontstaat om je taken uit te breiden, kun je ook administratieve en secretariële werkzaamheden oppakken. Je bent dan het eerste telefonische aanspreekpunt voor zowel cliënten als therapeuten en handelt telefoongesprekken en berichten correct en professioneel af. Accuraat en tijdig handelen is hierbij essentieel.

De functie is afwisselend en dynamisch. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig, met de mogelijkheid om terug te vallen op collega’s bij vragen of ondersteuning.

Wat zijn de werkzaamheden?

· Agendabeheer, het inplannen van behandelingen.

Mogelijk in de toekomst

· Beantwoorden en afhandelen van telefoongesprekken;

· Mailboxen beheren;

· Agenda beheer, waaronder het verzetten of annuleren van afspraken;

· Overige administratieve werkzaamheden, waaronder het uitvoeren van diverse controles.

Wie zoeken wij?

· Je bent communicatief vaardig;

· Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Daarnaast beheers je de Engelse taal voldoende;

· Je bent vriendelijk en toegankelijk;

· Je werkt accuraat en discreet;

· Je werkt op een prettige manier samen met je collega’s;

· Je bent proactief;

· Je bezit een grote mate van zelfstandigheid, bent prima in staat om prioriteiten te stellen en je bent stressbestendig.;

Wat hebben wij je te bieden?

· Een afwisselende en uitdagende bijbaan binnen een ambitieuze en groeiende organisatie;

· Enthousiaste, hardwerkende collega’s;

· Een informele organisatie;

· Flexibele inzet van uren, waarbij je minimaal 8 uur per week beschikbaar bent;

· Vakantiegeld.

Wil jij je steentje bijdragen aan onze organisatie én herken je jezelf in het geschetste profiel? Dan ontvangen wij graag je CV samen met een motivatie. Sollicitaties kunnen gemaild worden naar [email protected]. Sollicitaties zonder motivatie zullen niet in behandeling worden genomen.

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan zouden wij je vriendelijk willen verzoeken om contact op te nemen via [email protected]. Wij doen ons best om je zo snel mogelijk te woord te staan of de vraag/vragen per mail te beantwoorden.