Vacature Operations Manager Operational Readiness

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Veghel.

Deze organisatie is actief binnen de dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatietechnologie en levert services voor de implementatie, integratie en het onderhoud van automatiserings- en intralogistieke systemen in sectoren zoals maakindustrie en high-tech machinebouwIn Veghel werken multidisciplinaire teams die verantwoordelijkheid dragen voor de transitie van projecten naar stabiele operationele dienstverlening en voor het opzetten van lokale servicedesk- en service-operatiesDe organisatie ondersteunt klanten bij het opschalen van servicecapaciteit, het professionaliseren van site-processen en het realiseren van continu verbetertrajecten gericht op beschikbaarheid en klanttevredenheidMedewerkers werken samen met internationale projectteams en lokale stakeholders om geïntegreerde oplossingen functioneel en operationeel over te dragen en te borgenDe werkomgeving kenmerkt zich door veel contact met klanten, technische teams en externe leveranciers en vraagt om sterke coördinatie- en stakeholdermanagementvaardighedenEr is aandacht voor professionele ontwikkeling en kennisdeling binnen de organisatie en er wordt geïnvesteerd in opleidingen en begeleiding om de kwaliteit van dienstverlening te verbeterenSalaris: €2800 - €4700 per maandWil jij in regio Veghel tot €4700verdienen als Operations Manager Operational Readiness? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Operations Manager Operational Readiness ben je verantwoordelijk voor het leiden van de transitie van projecten naar een stabiele operatie;
• Als Operations Manager Operational Readiness stel je transitieplannen op en voer je deze uit in samenwerking met klant-, project- en serviceteams;
• Beheren van contractuitvoering tot steady-state en overdragen aan de contractmanager;
• Fungeren als aanspreekpunt richting klant tot board level en managen van klantverwachtingen;
• Identificeren en mitigeren van transitie- en integratierisico's en borgen van acceptatiecriteria;
• Ontwikkelen en professionaliseren van sitegebaseerde servicedesk- en serviceteams;

Functie-eisen:

• HBO of WO diploma in Technische Bedrijfskunde, Elektrotechniek of vergelijkbaar;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in project-, integratie- en stakeholdermanagement binnen een internationale omgeving;
• Uitstekende planning-, scheduling- en coördinatievaardigheden;
• Ervaring met transitie- en implementatietrajecten en risicomanagement;
• Kennis van IT Service Management processen (ITIL) is een pré;
• Zeer goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels;
• Bereidheid tot internationale reizen tot circa 40-50%;

Wij bieden:

• Salaris: €2800 - €4700 per maand;
• Vakantiedagen: 40 dagen (20 wettelijke dagen en 20 flexibele dagen);
• Groeimogelijkheden en doorgroeipad binnen service- en operationsrollen;
• Opleidingsbudget en toegang tot professionele trainingen;
• Pensioenregeling en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Opleidingsbudget: €2.000 per jaar, vrij besteedbaar voor interne en externe opleidingen;
• Leaseauto mogelijk bij functie-invulling, privégebruik toegestaan;
• Project- en winstgerelateerde bonusregeling en ploegentoeslag waar van toepassing;