Vacature Pitboss Holland Casino Online in Scheveningen

Een online speelomgeving, waarin wij onze spelers een magische beleving bieden. Als spelleider houd jij toezicht op een goed, veilig & verantwoord spelverloop. Dat doe jij vanuit onze mooie Live Studio in onze landbased locatie van Holland Casino Scheveningen. Samen met jouw team van Game Presenters, maak jij ons Online Casino tot een succes en draag je bij aan het speelplezier van onze spelers.

In een interactieve live omgeving, geef jij als Pitboss tijdens jouw dienst operationeel leiding (organiseren, controleren en bewaken) aan de uitvoering van het spelaanbod in het Live Casino. Hierbij zie je toe op de naleving van bedrijfsregels, zoals Veilig en Verantwoord spelen (o.a. PBK- en Wwft-beleid) en wet- en regelgeving. Het realiseren van operational excellence en gasttevredenheid staat bij jou voorop. Jouw leiderschap typeert zich als gepassioneerd, coachend en inspirerend met een echte hospitality mindset. Op een enthousiaste en persoonlijke manier, ga jij met de wensen van onze gasten om en zorg jij voor die 9+ ervaring online!

In jouw functie als Pitboss ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, coaching en begeleiding van de Game Presenters zodat zij onze gasten een fantastische ervaring kunnen bieden. Jij zorgt voor het gastgerichte en resultaatgerichte kwaliteitsniveau van onze aangeboden online games. Denk hierbij aan spellen als Roulette, Blackjack en diverse Game Shows. Wanneer je bij ons in dienst komt, leer je alles over ons spelaanbod in een uitgebreide professionele training, dus je hoeft zeker nog niet alles te weten wanneer je solliciteert!

Als Pitboss verwachten we dat je snel kan schakelen in hectische situaties en in staat bent in een hoog tempo lastige knopen door te hakken en keuzes te maken. De functie is gepositioneerd binnen de afdeling Holland Casino Online en rapporteert hiërarchisch aan de Shift Manager. Je werkt in wisseldiensten tussen 09.30 en 04.15 uur.

Word je geïnspireerd door een gastvrije omgeving waarbij de kaarten nog niet geschud zijn? Dan ben je bij Holland Casino aan het juiste adres!

Dit is ons aanbod:

• Contractvorm van 21,6 (60%) uur per week;
• Bruto maandsalaris vanaf €3.569,- tot €5.786,- (incl. 20% onregelmatigheidstoeslag) o.b.v. 36 uur per week (afhankelijk van ervaring);
• Een functie in de onregelmatigheid. Je werkt in wisseldiensten;
• 27,5 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur);
• Reiskostenvergoeding: 23 cent per km, max. 50 km per dienst;
• €500,- opleidingsbudget per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook;
• Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je zorgverzekering, personeelsuitjes en nog veel meer!

Dit ben jij:
Onze Pitboss is een echte expert in het vakgebied. Daarnaast heb je:

• Minimaal een afgeronde mbo opleiding, en mbo+ werk- en denkniveau;
• Relevante leidinggevende ervaring/coachend leiderschap;
• Ervaren gebruiker van MS office en in staat om je nieuwe computersystemen snel eigen te maken;
• Het kunnen vertalen van doelstellingen naar resultaatgericht werken, waarbij de speler centraal staat;
• Goede mondelinge- en schriftelijke beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
• Ervaring in een hospitality omgeving is een pré;
• Competenties: Aansturen, flexibel, eigenaarschap, goede communicatieve vaardigheden en je beschikt over zelfreflectie. Jij bent onderscheidend op het gebied van daadkracht en je oordeelsvorming. Je bent betrokken, hartelijk en gastgericht.

Ben jij de Pitboss die onze spelers een onvergetelijke tijd bezorgt?
Zet in op Holland Casino en stuur je sollicitatie uiterlijk 5 augustus via de sollicitatiebutton! Voor vragen kun je contact opnemen met Anneke de Niet, Recruiter, van maandag t/m donderdag tijdens kantooruren.

Het wervingsproces bestaat uit twee selectiegesprekken en een assessment. 
Selectiegesprekken zullen plaatsvinden op 13 of 14 augustus in de vestiging Scheveningen.
We zijn gastvrij en daarmee is iedereen welkom om te solliciteren.
Een antecedentenonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.