Vacature Planner (WMO)

Planner WMO

(32-40 uur per week)

Nuevo is op zoek naar een planner (WMO). Nuevo gelooft dat actief blijven het beste medicijn is tegen ouderdom, daarom gaan wij altijd uit van wat men zelf nog kan. Onze hulp helpt daar waar nodig en wanneer taken in het huishouden echt niet meer lukken neemt onze hulp deze uiteraard volledig uit handen.

Wij zijn een bloeiende club van 450 enthousiaste medewerkers, voornamelijk actief in huishoudelijke hulp in de thuiszorg en facilitaire dienstverlening. Ons kantoor is gevestigd in het bruisende centrum van Tilburg, waar je samenwerkt met een gezellig team van ongeveer 15 collega’s. Bij Nuevo heerst een open en prettige werksfeer, waarbij we streven naar een dynamische omgeving vol uitdagingen.

De functie
Als planner koppel je efficiënt de inzet van medewerkers aan de vraag van onze cliënten en ben je verantwoordelijk voor de coördinatie hiervan. Wijzigingen komen zowel per telefoon, e-mail als WhatsApp binnen, deze dienen accuraat verwerkt te worden om vervolgens per wijziging de juiste acties/handelingen in te zetten. Uiteindelijk zorg je ervoor dat de cliënten de zorg krijgen die zij nodig hebben.

Ook ben je aanspreekpunt voor vragen van zowel medewerkers als cliënten wanneer het om de planning gaat. Dit betekent dat je in staat moet zijn om te multitasken en onder hoge werkdruk moet kunnen functioneren.

De taken op een rij:

• Planning en beheer van de roosters met behulp van een geautomatiseerd systeem (afgestemd op de wensen van de cliënten en de beschikbaarheid van de medewerkers);
• Bewaken van de planning en de continuïteit van de zorg, en deze bijstellen wanneer er wijzigingen optreden;
• Signaleren van knelpunten in de personele bezetting en je bent creatief in het bedenken van oplossingen;
• Je bent (mede)aanspreekpunt voor medewerkers en cliënten over de geplande zorg;
• Administratieve werkzaamheden ten behoeve van de planning.

Wat wij vragen:

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
• Ervaring met planning is een pre;
• Je hebt affiniteit met de zorg;
• Je bent in staat zelfstandig te werken en denkt in oplossingen;
• Daarnaast ben je klantvriendelijk, servicegericht, accuraat, stressbestendig en samenwerkingsgericht.
• Bij aanname dien je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren.

Wat bieden wij:

• Een uitdagende functie binnen een gezellig en klein team;
• Een salaris tussen de €2.600,00 en € 3.200,00 op basis van 40u;
• Een eindejaarsuitkering van 5%, die je zelf kan verhogen tot 8,33% als je goed presteert
• Een inspirerende werkomgeving en fijne werksfeer.

Ben jij nauwkeurig, communicatief sterk en ook nog eens klantgericht? En lijkt het je fantastisch om een steentje bij te dragen aan het woongeluk van onze cliënten? Solliciteer dan als planner bij Nuevo.