Vacature Product support specialist

Wij horen het steeds vaker: ‘Ik wil een baan die ertoe doet’. Logisch, want het voelt goed om je talent in te zetten voor iets groters dan jezelf. Bijvoorbeeld door bij te dragen aan duurzaam en veilig voedsel voor iedereen.

Met het verbeteren van voedselveiligheid en te werken aan een duurzame keten, ben je direct van belang voor ieders welzijn. Bij Mérieux NutriSciencs | ktba zijn we hierin toonaangevend. Sluit je aan bij ons team van vriendelijke specialisten. Samen gaan we voor Better Food, Better Health and a Better World.

Wat doen we?

KTBA is een toonaangevend adviesbureau gespecialiseerd in voedselveiligheid, kwaliteit en duurzaamheid binnen de voedingsindustrie. Wij zetten ons in voor een hogere missie: het waarborgen van veilige en duurzame voedselproductie voor iedereen. In ons snelgroeiende team van experts werk je in een open en mensgerichte werkomgeving, waarin je de vrijheid hebt om je eigen carrière te sturen.

Wie zijn we?

Bij KTBA draait alles om samenwerking, authenticiteit en voortdurende groei. We geloven in een cultuur van vertrouwen, waar je de ruimte krijgt om je eigen pad te volgen, en waar balans tussen werk en privé belangrijk is. Onze mensen werken met passie en toewijding, en we ondersteunen elkaar om het beste uit onszelf te halen.

Wat houdt je functie in?

Als Product Support Specialist werk je aan het verhogen van klanttevredenheid en het optimaal benutten van onze tools door klanten. Je ondersteunt hen met expertise en begeleiding, van implementatie tot after-care. Door samen te werken met marketing en consultants, en door het ontwikkelen van ondersteunende middelen, zorg je ervoor dat klanten een naadloze ervaring hebben met de software applicatie QA Online en Riskplaza. Je draagt daarnaast bij aan continue verbetering van onze producten door actief deel te nemen aan projecten en documentatie actueel te houden – alles gericht op het versterken van klantwaarde en het succes van onze tools.

Wat bieden we jou?

Autonomie en verantwoordelijkheid: Jij bepaalt de koers van jouw projecten en werkt in een omgeving waar jouw inbreng telt.

Afwisseling in projecten: Werk binnen verschillende branches en organisaties, afgestemd op jouw voorkeuren.

Werk-privébalans: Flexibiliteit en een omgeving die jouw welzijn ondersteunt.

Groei- en ontwikkelmogelijkheden: Verbreed je carrière als specialist of generalist met volop opleidingskansen.

Hechte samenwerking: Werk in een team dat elkaar versterkt en waar kennisdeling centraal staat.

Wat breng jij mee?

• Ervaring in de voedingsindustrie of kwaliteitsprocessen.
• Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en een proactieve mindset.
• De drive om te groeien en samen impact te maken.

De verloning voor jouw inzet

• Een salaris tussen de €2.800,- en €3.500,- passend bij jouw achtergrond en ervaring.
• Parttime mogelijk, vanaf 32 uur.
• Laptop & smartphone

Kom werken bij KTBA en ervaar een werkomgeving waar jij het verschil kunt maken.

Klaar voor de volgende stap? Sluit je aan bij KTBA en werk samen met gepassioneerde collega’s aan tastbare resultaten.