Vacature Receptiemedewerker automotive (Service adviseur)

Receptiemedewerker automotive (Service adviseur)– Tiel

Ben jij een echte mensenmens en houd je van een afwisselende baan? Vind je het leuk om klanten te helpen, overzicht te houden én administratief bezig te zijn? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.

Als receptiemedewerker aftersales ben jij het eerste aanspreekpunt aan de servicebalie. Dankzij jouw gastvrije houding en organisatietalent voelen klanten zich welkom en geholpen.

Wat ga je doen?

In deze rol zorg jij ervoor dat alles aan de servicebalie soepel verloopt. Je ondersteunt de serviceadviseurs en zorgt dat klanten met een goed gevoel weer de weg op gaan.

Jouw werkzaamheden:

• Klanten gastvrij ontvangen en helpen aan de servicebalie
• Luisteren naar klantvragen en bijzonderheden noteren
• Werkorders aanmaken en administratief verwerken
• Klanten informeren wanneer hun auto klaarstaat
• Meedenken in oplossingen bij vragen of klachten
• Ondersteunen van de serviceadviseurs in de dagelijkse werkzaamheden

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Jouw werkdag in het kort

Je start de dag met een kop koffie en begroet je collega’s. Al snel verwelkom je de eerste klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Je verwerkt hun wensen in de werkorder en houdt gedurende de dag contact over de voortgang.

Later op de dag informeer je klanten dat hun auto klaarstaat of help je iemand die niet helemaal tevreden is met een oplossing. Dankzij jouw servicegerichte aanpak gaat iedere klant met een goed gevoel naar huis.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een gezellig familiebedrijf met een fijne werksfeer en veel ruimte voor initiatief.

Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) met mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Korting op het leasen van een fiets of auto
• Werken in een enthousiast en collegiaal team
• Ruimte om mee te denken en initiatief te nemen
• Regelmatig gezellige borrels en personeelsfeesten

Wie ben jij?

Jij bent het visitekaartje van de servicebalie en weet klanten op hun gemak te stellen.

Dit breng je mee:

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (meer mag ook)
• Je bent servicegericht en communicatief sterk
• Je werkt georganiseerd en schakelt makkelijk tussen taken
• Ervaring met het oplossen van klachten is een pré
• Je bent een enthousiaste gastvrouw of gastheer

Klaar voor een nieuwe uitdaging in een afwisselende en klantgerichte functie? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie! ✨