Vacature Regiomanager Service

Wegens uitbreiding van onze organisatie zijn we op zoek naar een

Regiomanager Service

Ben je op zoek naar een veelzijdige en uitdagende functie binnen een groeiende organisatie? Neem contact op met personeelszaken via 06 82709030.

PREMIUM Liften is een groeiende organisatie in de liftenbranche en toonaangevend in nieuwbouw, onderhoud, reparatie en modernisering van liften en behoort binnen Nederland tot een van de grootste merkonafhankelijke liftbedrijven.

Naast onze dienstverlening in service en reparatie zijn we sterk in modernisering en nieuwbouw. Onze dienstverlening richt zich op bedrijven van zorgsector tot woningbouw en particuliere VVE’s.

PREMIUM Liften is in 2011 opgericht en telt momenteel 75 medewerkers die met veel enthousiasme samenwerken aan onze kernwaarden;

• Afspraak = Afspraak
• 24/7 Service
• Experts in Techniek

Onze slogan is dan ook niet voor niets: Next level service

Om onze portefeuille verder te laten groeien en onze klanten blijvend te voorzien van de juiste serviceverlening waarbij de buitendienst geografisch is verspreid over heel Nederland teneinde een intensieve, landelijke dekking te kunnen waarborgen is PREMIUM Liften op zoek naar een:

Regiomanager Service

Functie omschrijving:

Operationeel

• Verantwoordelijk voor de fulfilment van onderhoud in de betreffende regio en landelijk door overleg met collega RM’s
• Verantwoordelijk voor het signaleren en opvolgen van veelstoorders in de regio
• Verantwoordelijk voor het bewaken en oplossen van (af)keuringspunten
• Verantwoordelijk voor de optimale inzet en productiviteit van de mensen in de regio

Leidinggeven

• Aansturen, coachen en begeleiden van de medewerkers d.m.v. periodiek werkoverleg en Toolboxmeetings;
• Uitvoeren en bewaken van het vastgestelde personeelsbeleid;
• Houden van functionerings- en beoordelingsgesprekken;
• Zorg dragen voor kwalificatie van medewerkers en ondersteunen van hun persoonlijke ontwikkeling;
• Adviseren over personele aangelegenheden en arbeidsvoorwaarden;
• Bevorderen van een goede samenwerking tussen de medewerkers van de afdeling met andere afdelingen.

Organisatie

• Zorgt voor een optimale service richting de klant;
• Mede opstellen, bewaken en opvolgen van het taakstellend budget;
• Analyse van afdelingsprocessen op synergie en voorstellen uitwerken ter verbetering;
• Afstemming inzake planning van Monteurs ter optimalisering van de inzetbaarheid op persoonlijke capaciteiten van de Monteurs.

Advies

• Adviseren van klanten m.b.t contracten op regiebasis (standaard, uitgebreide dekking en/of full-service);
• Adviseren van leidinggevende m.b.t. strategiedoelstellingen, forecast en rapportage;
• Samen met de Monteur klantbezoeken doen ter bestendiging van de relatie;
• Technisch advies aan de klant m.b.t. status van de apparatuur, voorziene kosten op zowel korte- als lange termijn en keuringen;

Overig

• Het controleren en vaststellen van veiligheidsaspecten d.m.v. inspecties NOBO;
• Wekelijkse inspecties, veiligheidsobservaties en Toolboxmeetings om veiligheid in het algemeen en op de locatie te bevorderen;
• Zelfstandig contact opnemen met externe deskundigen;
• Stilleggen van werkzaamheden in geval van gevaarlijke situaties.

Bevoegdheid

• Deelt zelf de werkzaamheden in binnen de door leidinggevende en organisatie vastgestelde richtlijnen en planning en budgettering.
• Werkt volgens procedures en regelgeving en signaleert knelpunten, ontwikkeling en verbetering van processen binnen de gestelde doelstelling.
• Stelt prioriteiten in de werkzaamheden van de medewerkers.
• Stemt met planning af over het aannemen van monteurs c.q. het uitbesteden van werkzaamheden aan ZZP-ers.

Functie eisen:

• Basiskennis elektrotechniek en werktuigbouw;
• Commerciële vaardigheden in de business-to-business markt;
• Leveringsvoorwaarden;
• Calculatietechnieken en verkoopmethoden;
• Planningstechnieken;
• Principes van het leiding geven;
• Wettelijke procedures, richtlijnen en normen ( ISO, ARBO, VCA, NEN);
• Procedures en voorschriften van de organisatie (Handboek, Gedragsregels);
• Relevante ICT- gebruiker systemen van de organisatie;
• In het bezit van een geldig diploma VOL-VCA;

Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 verlof en 13 ADV dagen, auto van de zaak welke ook privé gebruikt mag worden, werkgeversbijdrage in diverse verzekeringen, ruime opleidingsmogelijkheden en meer.

Ben je geïnteresseerd en past de functie?

Stuur je motivatie en CV of neem contact op met Personeelszaken telefonisch via 06 827 090 30.

Voor inhoudelijk vragen over de functie neem contact met ons op.

Aarzel niet om ons te bellen, we staan je graag te woord.