Vacature Schade Adviseur

Schade Adviseur

40 UUR PER WEEK | locatie: oisterwijk

Welkom bij PGZ, de officiële merkdealer op het gebied van premium mobiliteit in Noord-Brabant en Limburg. Met ruim 180 medewerkers en officiële dealerlocaties voor onder andere Porsche en Bentley hebben wij alles in huis voor liefhebbers van voertuigen in het hogere segment. Mede vanwege de komst van onze nieuwe pand in Oisterwijk zijn wij per direct wij op zoek naar een Schade Adviseur om ons nieuwe schadeafdeling te versterken.

De functie

In deze functie ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats, je adviseert en ondersteunt in het volledige serviceproces. Bij jouw staat Service hoog in het vaandel wil je het allerbeste voor de klant. Je gaat graag op ontdekking om antwoorden te vinden op (technische) problemen. Kortom, je bent een klantgerichte communicatief vaardige specialist die samen met het team de verwachtingen van de klant weet te overtreffen!

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Ontvangt klanten en voert de eerste gesprekken over schade aan hun voertuigen.
• Inspecteert voertuigen om schade vast te stellen en beoordeelt de omvang van de reparaties.
• Stelt offertes op voor reparatiewerkzaamheden en communiceert deze naar klanten en verzekeraars.
• Coördineert de planning van reparaties en zorgt voor een efficiënte doorstroming in de werkplaats.
• Onderhoudt contact met klanten gedurende het reparatieproces en informeert hen over de voortgang.
• Behandelt eventuele klachten of bezorgdheden van klanten en zoekt naar passende oplossingen.
• Ervaring met DW Pro

En in het bezit van:

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (pré)
• Minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau
• Een gezonde dosis humor
• Een rijbewijs B

Wat bieden wij?

Een afwisselende, uitdagende en belangrijke baan bij PGZ, met als standplaats Oirschot (juli 2024 Oisterwijk), in een gezellig team en bij een bedrijf waar inzet en mening worden gewaardeerd. Daarbij hoort een passende salaris afhankelijk van ervaring. Daarnaast bieden we goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Enthousiast?

Ben jij na het lezen van deze vacature overtuigd dat jij onze nieuwe collega bent? Solliciteer dan direct door in ieder geval je CV met motivatie te sturen.