Vacature Schade Receptionist

De Dames van Hurkmans is op zoek naar een gastvrije schadereceptionist m/v

24 tot 40 uur, ‘s-Hertogenbosch

Jij bent als schadereceptionist dé schakel tussen de klant en de werkplaats van Autoboetiek de Dames van Hurkmans. Door goed te luisteren vertaal jij de wensen van de klant naar een goed advies. Onze klanten kunnen bij jou terecht met vragen over schade, de planning, de uitgevoerde werkzaamheden.  Dat maakt jou hét visitekaartje van het leukste (auto)bedrijf van heel ’s-Hertogenbosch.

Klanten zich meteen thuis en vertrouwd laten voelen bij ons. Nou, laat dat maar aan jou over! Want als onze schadereceptionist maak jij het bezoek van de klant tot een feestje. Geen gladde verkooppraatjes dus, maar gewoon een eerlijk en transparant verhaal. Advies waar de klant écht wat aan heeft.
Dit ga je doen als eerste aanspreekpunt voor onze klanten met schade
De schade intake doe je samen met de klant
Het opmaken van schadecalculaties, aanmaken en voorbereiden van werkorders waaronder het melden bij de verzekeringsmaatschappijen.
De voortgang bewaken en de klant hiervan op de hoogte houden.
Daarnaast biedt je ondersteuning aan de financiele adminstratie door oa fakturen in te kopen

Je hebt zowel interne als externe contacten, met collega’s, klanten, leveranciers én verzekeringsmaatschappijen.

Dit ben jij
Oog voor detail, een stap extra willen zetten, denken in mogelijkheden en toegewijd: dat ben jij ten voeten uit. Je werkt graag in een klein team, bent veelzijdig en helpt graag mee om onze organisatie te laten groeien. Samen de schouders eronder dus! Met jouw warme, positieve en veelzijdige persoonlijkheid leg je eenvoudig contact met onze klanten. Zo’n type vriend(in) die goed kan luisteren. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling druk is. Verder heb je:

• mbo+- of hbo-niveau;
• ongeveer drie jaar ervaring in een commerciële en dienstverlenende functie, liefst in de automotivebranche, maar dit is geen must. Want wij zijn van mening alles is te leren.

Dit krijg je van ons
Je gaat aan de slag in een inspirerende werkomgeving. We groeien nog steeds, dus je krijgt veel ruimte om mee te denken om onze organisatie naar de hoogste versnelling te brengen. De belangrijkste vragen? Hoe kunnen we onze klant zo goed mogelijk bereiken én zo goed mogelijk van dienst zijn. We werken hard met ons team, hebben veel belangstelling voor elkaar en bovenal … veel plezier! En natuurlijk krijg je een goed salaris en prima arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer direct!
Zie jij jezelf al samenwerken met de Dames van Hurkmans en het enthousiaste team? Stuur dan je reactie en cv met foto voor 27 oktober 2024 naar Marielle Hurkmans.

Soort baan

Parttime/fulltime 24-40 uur