Vacature Schadebehandelaar Internationaal Transport

Schadebehandelaar internationaal transport (32-40 uur)

Weet jij precies hoe je een schadeclaim van A tot Z afhandelt? Word jij blij van overzicht, structuur én het uitpluizen van complexe situaties? Dan is deze functie jouw volgende stap!

Wat ga je doen?

Je komt ’s ochtends op kantoor, je drie collega’s van de afdeling Fleetmanagement zijn er al, je neemt net een slok koffie en dan belt de planning al: een pallet bloemen is verschoven tijdens het lossen in Duitsland. Jij weet meteen wat je moet doen. Je schakelt snel met de klant, verzamelt de vrachtbrief en foto’s, beoordeelt de schade en stelt de juiste partijen op de hoogte. Binnen een paar uur heb jij het dossier strak in kaart gebracht en is de klant blij met de snelle opvolging.

Hierna duik je in een terugkerende schade bij koeltransport richting Engeland. Waarom ontstaat er telkens condens schade bij dezelfde klant? Jij analyseert de patronen, overlegt met planning en chauffeurs en komt met een voorstel om dit te voorkomen. Dát is impact maken in je werk.

Als Schadebehandelaar ben jij dé spil in het afhandelen van schades binnen H.Z. Logistics. Jij houdt regie op elk dossier, schakelt met collega’s van planning, klantenservice, chauffeurs, verzekeraars en klanten, en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling.

Jouw hoofdtaken op een rij:

- Beoordelen en afhandelen van schades (lading én voertuigen).

- Opmaken van het digitaal schadedossier (CMR, vrachtbrieven, foto’s).

- Communicatie met klanten, chauffeurs, verzekeraars en collega’s.

- Signaleren van terugkerende schades en meedenken over preventie.

- Bijhouden van een gestructureerd schade-archief en rapporteren aan het management.

Wat zijn jouw kwaliteiten?

- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische of logistieke richting.

- Jij kent de transportwereld als je broekzak – en dat is precies wat we nodig hebben.

- Kennis van CMR-wetgeving en aansprakelijkheidskwesties is een pluspunt.

- Jij werkt nauwkeurig, zelfstandig en denkt altijd een stap vooruit.

- Je bent communicatief sterk – in het Nederlands en Engels. Duits of Pools? Extra punten!

- Handig met systemen als TMS, Excel en digitaal dossierbeheer.

Wat mag je van ons verwachten?

- Een veelzijdige functie in een groeiend, internationaal familiebedrijf.

- Werken in een prachtig en modern nieuwbouwpand in Maasdijk;

- Een goed salaris, elke maand netjes op je rekening.

- Reiskostenvergoeding, ook als je op de fiets komt;

- Een fijne, open werkomgeving waarin je je snel thuis voelt met een werksfeer zo prettig, dat zelfs de maandag meevalt.

- Veel vrije tijd, bij een fulltime dienstverband kan je jaarlijks 24 vakantiedagen en 3,5 ATV dag opnemen;

- Alle ruimte voor jouw ontwikkeling en opleidingen.

Wie zijn wij?

H.Z. Logistics B.V. is een toonaangevend Europese logistieke dienstverlener met vestigingen in Nederland, Polen, Oostenrijk, Roemenië en het Verenigd Koninkrijk. Wij zijn voor veel opdrachtgevers een belangrijke partner in de logistieke keten en actief in de deelmarkten sierteelt, AGF, Food, Cruise en Speciaal transport. We zijn uitgegroeid tot een betrouwbare werkgever in de logistieke branche en zetten ons niet alleen in voor tevreden klanten maar ook voor tevreden medewerkers.

Heb je zin om bij ons aan de slag te gaan?

Stuur dan je sollicitatie naar [email protected] of neem contact met ons op via 0174-525584 voor meer informatie. Een impressie van ons bedrijf? Kijk op www.hzlogistics.euen bekijk onze bedrijfsfilm!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en zal niet in behandeling worden genomen.