Vacature Senior Technical Support Medewerker

Senior Technical Support Medewerker in Gouda

• Soort dienstverband: Dienstverband voor onbepaalde tijd
• Omvang: Fulltime
• Uiterste sollicitatiedatum: 26-6-2025
• Werkplek: HalloStroom
• Gemeente: Gouda
• Beroep: Overige
• Referentienummer: C230707
• Contactpersoon:   Rolin Barsingerhorn, Recruiter, T: 0634205895

Wie ben jij?

Durf jij initiatieven te nemen en sta je sterk in je schoenen? Wil jij jouw technische kennis inzetten voor de groei van HalloStroom? Dan is de rol als Senior Technical Support Medewerker in Gouda de uitdaging voor jou! Klinkt goed? Lees hieronder snel meer.  

Aan de slag als Senior Technical Support Medewerker in Gouda Als Senior Technical Support Medewerker in Gouda heb je een belangrijke en coördinerende rol op de afdeling. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten gedurende de installaties, en voor onze partners. Door jouw opgedane technische kennis weet je wat er nodig is om de afdeling te optimaliseren. Je haalt energie uit het verbeteren van processen en het zorgen voor tevreden klanten en partners. Samen met een team vol enthousiaste collegas werk je mee op de afdeling en stimuleer je groei!

Concreet betekent dit: 

• Verlenen van service aan klanten op de dag van de installatie; 
• Uitvoeren van administratie en zorgen dat deze up-to-date is; 
• Verbeteren van processen en hier initiatief in nemen; 
• Zorg dragen over de relaties met onze partners; 
• Coördineren van de afdeling en bijdragen aan de successen van het team.

Wie ben jij? 

Jij bent gedreven en streeft naar duurzame groei. Je ziet verbeterpunten en haalt energie uit het bedenken van een oplossing. 

Daarnaast beschik je over: 

• HBO werk- en denkniveau; 
• Kennis van zonnepanelen, thuisbatterijen of soortgelijke producten; 
• Een proactieve houding en het vermogen om de kar te trekken; 
• Ervaring in het communiceren met partners; 
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en schrift; 
• De kracht om initiatieven aan te dragen en anderen hierin mee te nemen; 
• Een enthousiaste instelling en je haalt veel energie uit samenwerken.

Wat bieden wij jou?

Duurzaam voor jou! geldt ook zeker voor onze collega's. Werken bij HalloStroom wilt zeggen dat je onderdeel wordt van een gezellig en informeel team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Wij gaan met elkaar (en met onze klanten) om zoals wij ook met vrienden en familie omgaan. We zijn een jong, energiek bedrijf op weg naar onze duurzame missie.

Daarnaast kun je het volgende verwachten: 

• Een salaris van €2.650,- tot €3.000,- per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring; 
• De uitdagende functie die direct impact maakt op de energietransitie én energierekening van huishoudens; 
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband; 
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding: km-vergoeding of een NS-Business Card voor woon-werkverkeer; 
• De mogelijkheid om na de inwerkperiode deels thuis te werken; 
• Een flexibele pensioenregeling bij BrightPensioen; 
• De mogelijkheid om gebruik te maken van onze fitnessruimte of korting op je eigen sport abonnement; 
• Dagelijks vers fruit op kantoor om op te laden; 
• Een mooi kantoor op loopafstand van Gouda Station; 
• Leuke uitjes, gezellige vrijmibos en een wekelijkse zeepkist; 
• Gedreven collegas die zich dagelijks inzetten voor onze missie: duurzame energie bereikbaar maken voor iedereen!  

Kom jij ons team versterken als Senior Technical Support Medewerker in Gouda? Solliciteer dan snel!

Wie zijn wij?

Wij zijn HalloStroom! Opgericht in 2016 als een ambitieuze start-up en inmiddels uitgegroeid tot een volwassen speler in de duurzame energiemarkt. Van het verhuren van zonnepanelen zijn we doorontwikkeld naar een totaalleverancier van duurzame energie-oplossingen, zoals thuisbatterijen met dynamische energiecontracten waarmee we kunnen handelen op de energiemarkten. Alles toegankelijk voor een breed publiek. We zijn de one-stop-shop voor iedereen die zonder investering en gedoe wil overstappen naar een duurzame energievoorziening. Bij HalloStroom streven we ernaar de wereld te verbeteren met oplossingen die duurzaam, leuk en economisch voordelig zijn. Duurzaam in jouw voordeel dus.