Vacature Service administrator - ter vervanging zwangerschapsverlof

Maak het verschil binnen een internationale serviceorganisatie!

Per juni zoeken wij een Service Administrator die tijdelijk het stokje overneemt van een collega die met zwangerschapsverlof gaat. Het gaat om een functie tot ongeveer eind 2026.

In deze rol zorg je ervoor dat onze service- en administratieve processen soepel blijven verlopen. Je ondersteunt collega’s, houdt overzicht in lopende werkzaamheden en zorgt dat klanten tijdig en correct geholpen worden.

Wie zijn wij?

Medisol is dé online AED-specialist van Europa. Met webshops in meer dan 30 landen, het grootste AED-serviceportaal van Europa en een sterke focus op kwaliteit en betrouwbaarheid werken we elke dag aan één missie: Saving Lives. Sinds 2024 maken we deel uit van de internationale Safe Life Group, waarmee we onze serviceactiviteiten verder uitbreiden binnen Europa

Meer informatie over ons internationale bedrijf vind je op www.medisol.nl.

Jouw rol

Als Service Administrator ondersteun je de serviceafdeling op administratief en organisatorisch vlak.

Je zorgt dat service- en onderhoudsafspraken goed worden ingepland, dat klantgegevens correct in het systeem staan en dat vragen op een duidelijke manier worden opgepakt of doorgezet naar de juiste collega.

Je bent geen technische specialist, maar wel degene die zorgt dat het proces klopt!

Wat ga je doen?

De werkzaamheden zijn afwisselend, maar bestaan in hoofdlijnen uit:

• Inplannen en administratief verwerken van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Contact onderhouden met klanten over afspraken en diverse vragen
• Ondersteunen bij orderverwerking en administratieve opvolging
• Afstemmen met collega’s van Service, Sales, Logistiek en Finance
• Contact onderhouden met transportmaatschappijen
• Klant- en contractgegevens actueel houden in het systeem
• Signaleren waar processen duidelijker of efficiënter kunnen

Je hoeft niet alles zelf te dragen – je werkt nauw samen met collega’s en kunt altijd schakelen waar nodig.

Wat bieden wij jou?

• Een tijdelijke functie (32–40 uur) tot ongeveer eind 2026
• Een brede ondersteunende rol met veel afwisseling
• Salaris tussen € 2.700,- en € 3.300,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 32 vakantiedagen per jaar
• Flexibel pensioenplan met werkgeversbijdrage
• Een informele, professionele werkomgeving met korte lijnen
• De mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een internationale organisatie

Wat verwachten wij van jou?

We zoeken iemand die overzicht houdt en zorgvuldig werkt. Ervaring binnen service of een technische omgeving is mooi meegenomen, maar geen must.

Belangrijker vinden we dat jij:

• MBO 4 werk- en denkniveau hebt
• Enige ervaring hebt in een administratieve, commerciële of ondersteunende functie
• Nauwkeurig en gestructureerd werkt
• Klantgericht communiceert (telefonisch en per mail)
• Nederlands en Engels goed beheerst
• Goed kunt samenwerken met verschillende afdelingen

Ben je iemand die graag meedenkt, maar vooral zorgt dat de basis op orde is? Dan pas je goed in deze rol.

Enthousiast?

Zie jij jezelf in deze tijdelijke rol en wil je bijdragen aan een organisatie met impact? Dan maken we graag kennis met je.

Stuur je motivatie en CV naar [email protected] t.a.v. Anne-Marieke Wieman.
Vragen? Neem gerust contact op met Fleur via +31 (0)6 539 454 26.