Vacature Service Adviseur Volkswagen

Ben jij klantgericht, leergierig en wil jij dé schakel worden tussen klant en werkplaats? Voor onze vestigingen in Meppel en zo nu en dan in Zwolle zoeken we een Junior Serviceadviseur. Een vliegende keep die energie krijgt van het helpen van klanten en het coördineren van werkplaatsafspraken.

Jij bent de schakel die alles soepel laat lopen.
Als Junior Serviceadviseur ondersteun je het team van ervaren serviceadviseurs en leer je het vak in de praktijk. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles rondom onderhoud en reparaties soepel verloopt. Jouw taken in het kort:

• Klanten ontvangen, adviseren en begeleiden bij hun afspraak.
• Werkplaatsafspraken inplannen en coördineren.
• Schakelen tussen klant, magazijn en monteurs.
• Administratieve afhandeling van opdrachten.
• Incidenteel ondersteuning bieden bij de vestiging in Zwolle.
• Je staat er niet alleen voor: ervaren collega’s begeleiden je, zodat je kan doorgroeien tot volwaardig Serviceadviseur.

Dit ben jij
Je bent enthousiast, klantvriendelijk en je vindt het leuk om mensen te helpen. Je schakelt snel en houdt overzicht, zelfs op drukke momenten. Je hebt zin om het vak écht te leren en bent flexibel inzetbaar voor zowel Meppel als (incidenteel) Zwolle.

Werken bij Pouw Meppel
Pouw is een moderne dealerholding met 11 vestigingen en ruim 550 collega’s. We zijn het gezicht van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens. Met onze hypermoderne werkplaatsen, innovatieve leaseproducten, financieringen en schadeherstelbedrijven zetten wij alles op alles om klanten vooruit te helpen. En dat doe jij straks ook.

Wat breng je mee

• Minimaal mbo-niveau (richting autotechniek, commercie of administratie is een plus).
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Basiskennis van auto’s is handig, maar niet vereist.
• Flexibiliteit om incidenteel in Zwolle te werken.
• Een rijbewijs B is een pré.

Dit krijg je

• Een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (korting op fitness, Lease a Bike en personeelsaankopen).
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid extra dagen te kopen.
• Opleidingen en trainingen via o.a. de Emil Frey Academy om jezelf te ontwikkelen.
• Werken in twee moderne vestigingen met gezellige teams.
• Veel ruimte om te leren en door te groeien naar Serviceadviseur.