Vacature Service Adviseur

Service Adviseur

Zie jij klanttevredenheid als een sport en hou jij van een uitdaging? Dan zoeken wij jou!

Ons verhaal in een notendop !

Onze wapenfeiten? Die spreken eigenlijk voor zich. Al meer dan 4 generaties lang staat Autopunt van Herpen voor kwaliteit, service, flexibiliteit en klantvriendelijkheid. Al meer dan 70 jaar voeren wij het Bovag keurmerk. Kortom: we zijn trots op ons verleden. Maar nog liever kijken we vooruit. Dat doen we met de techniek van vandaag. In ons nieuwe bedrijfspand hebben we alles in huis om die kwaliteit te blijven garanderen. Hier spreken we duidelijke taal.

Wil jij graag ons team versterken en vind je het leuk in een gezellig Brabants bedrijf te werken; solliciteer dan snel.!

Dit ga je doen bij Autopunt van Herpen :

Als service adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt richting onze klanten. Je neemt zowel telefonisch als aan de balie onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan, plant ze in, bereidt het werk voor d.m.v. een werkorder en je maakt de factuur. Ondertussen houd je de klanten op de hoogte van het reparatie- en onderhoudstraject. Het is hierbij belangrijk dat je de behoeften en wensen van de klant goed kunt vertalen naar je collega’s in de werkplaats in een duidelijke en complete werkorder.

Wat breng je mee?

• MBO of HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• In bezit van rijbewijs B is een pre
• Technische kennis van (bedrijfs) auto’s is een pre

Gastvrijheid zit in jouw genen!

Je legt makkelijk contact en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Natuurlijk ken je de markt door en door en daardoor kan je klanten adviseren. (Ook als je de markt nog niet door en door kent, maar wel leergierig bent, nodigen we jou van harte uit te solliciteren). Je schakelt snel en efficiënt tussen het uitvoeren van verschillende taken. Veel verschillende werkzaamheden tegelijkertijd? Daar weet jij meer dan prima mee om te gaan!

Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Je bent behulpzaam, energiek, oplossingsgericht, collegiaal en verleent goede klantenservice.

Ga jij binnenkort bij ons aan de slag?

Ben jij een teamspeler die een uitdaging ziet in deze baan? Goed om te horen! Je kunt direct solliciteren door je cv naar ons te sturen.

Wil je nog iets weten over deze functie?

Bel of app dan met Niels van Herpen of met Rick Vermeulen op 073-5031224