Vacature Service Coördinator | Machinebouw | Internationaal | Direct dienstverband

Service Coördinator | Machinebouw | Internationaal | Direct dienstverband

Regio Rotterdam Zuid | 32-40 uur

De organisatie

Je komt te werken bij een internationale machinebouwer die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en leveren van geautomatiseerde verpakkings-, handling- en transportsystemen voor industriële productieomgevingen.

Vanuit de regio Zuid Rotterdam worden complete systemen ontworpen, gebouwd en wereldwijd geïnstalleerd bij klanten in de verpakkings- en procesindustrie. Naast de bouw van machines speelt service een cruciale rol: wereldwijd draaien installaties die continu onderhoud, ondersteuning en levering van spare parts vragen.

De organisatie kenmerkt zich door een technische en praktische werkomgeving met korte communicatielijnen, een informele cultuur en een sterke focus op samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid.

Het betreft een functie in direct dienstverband bij de opdrachtgever.

De functie

Ben jij een organisatorisch sterke professional met technische affiniteit en krijg jij energie van het coördineren van internationale serviceactiviteiten? Dan is deze functie als Service Coördinator binnen de machinebouw een mooie volgende stap.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en zorg je ervoor dat serviceverzoeken, onderhoud en spare parts snel, correct en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, service engineers en interne afdelingen en bewaakt het volledige serviceproces van aanvraag tot uitvoering.

Wat ga je doen?

• Adviseren van klanten en collega’s over spare parts en serviceoplossingen
• Opstellen, opvolgen en verwerken van serviceoffertes
• Plannen en coördineren van werkzaamheden van service engineers wereldwijd
• Bewaken van voortgang en klantcommunicatie rondom serviceopdrachten
• Beheren en actualiseren van artikel- en servicegegevens in systemen
• Administratieve afhandeling van serviceorders en rapportages
• Intensieve samenwerking met engineering, inkoop en productie

Wie ben jij?

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in een service-, planning- of coördinatiefunctie binnen een technische omgeving
• Affiniteit met techniek (mechanisch, elektrotechnisch of pneumatisch is een pré)
• Sterke organisatorische vaardigheden en goed in het bewaren van overzicht
• Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (extra taal is een pré)

Wat bieden wij jou?

• Direct dienstverband
• Salaris tussen € 3.000 en € 4.200 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
• Goede pensioenregeling via PMT
• Reiskostenvergoeding
• Internationale en technisch hoogwaardige werkomgeving
• Ruimte voor ontwikkeling via opleidingen en cursussen
• Informele werksfeer met korte communicatielijnen

Interesse?

Wil je meer weten over deze functie of direct reageren? Neem contact op met:

Yvonne Kuiper
[email protected]

06-26236716