Vacature Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rhoon.

Dit bedrijf opereert binnen de maakindustrie en ontwikkelt en produceert technische producten en serviceoplossingen voor verkeers- en weginfrastructuur. De organisatie ondersteunt projecten in meerdere regio's en levert onderhouds- en reparatiediensten. In Rhoon is een compact service- en onderhoudsteam actief dat dagelijks planmatig onderhoud uitvoert, schades afhandelt en werkprocessen optimaliseert. De rol van Service Coördinator is hier cruciaal: deze functie vormt de schakel tussen klantwensen en uitvoering in de werkplaats en bewaakt kwaliteits- en leveringsafspraken. De organisatie werkt met gestandaardiseerde werkorders, ERP-systemen en een overzichtelijke planning om klanten snel en efficiënt te bedienen. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en voor het verder professionaliseren van serviceprocessen binnen de productieomgeving in Rhoon. Salarisindicatie: €3.200 - €4.200 per maand. De werkomgeving kenmerkt zich door korte communicatielijnen, praktische samenwerking tussen service en magazijn en een focus op klantgerichtheid en veiligheid.

Wil jij in regio Rhoon tot €4.200verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantcontact tot facturatie en serviceafhandeling.

• Als Service Coördinator ontvang je klanten, bepaal je de werkzaamheden en stel je duidelijke werkorders op.
• Je plant werkzaamheden, deelt de planning met klanten en de werkplaats en bewaakt opleveringen.
• Je stelt offertes op voor schades en onderhoud en zet conceptfacturen klaar voor controle.
• Je coördineert en stuurt een team van 3-4 servicemonteurs aan en ondersteunt hen bij vragen over werkzaamheden en voorraad.
• Je monitort contractuele serviceafspraken en zorgt dat onderhoud volgens contract wordt uitgevoerd.

Functie-eisen:

• MBO-werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een technische of productieomgeving.
• Vaardig met Excel, Word en ERP-systemen.
• Ervaring met planning, offerte- en facturatieprocessen.
• Aantoonbaar leidinggevende vaardigheden en ervaring met aansturen van een klein team.
• Interesse in hardware (computers, modems) en techniek/productie.
• Fulltime beschikbaar (38-40 uur per week).

Wij bieden:

• Salaris: €3.200 - €4.200 per maand
• 25 vakantiedagen per jaar
• Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Fietsplan