Vacature Service Support Medewerker

Wil jij minimaal 4 dagen per week ons team komen uitbreiden als allround service support medewerker, die zorgt voor de volledige ondersteuning van de Accountmanager(s) en het van A t/m Z beheren van onze klanten. Vind jij het verder uitdagend om een relatie op te bouwen met onze (interne)klanten, monteurs en vind jij het iets om er achter de schermen voor te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Ja? Dan zoeken wij jou!

Voor wie ga je aan de slag?
Nu-Swift is een toonaangevende speler op het gebied van advies, verkoop en onderhoud van brandblusmiddelen, BHV, AED, brandmeldinstallaties en noodverlichting ten behoeve van het MKB, de retail, zorginstellingen, woningbouwcorporaties en (semi) overheid. Nu-Swift heeft momenteel 85 medewerkers, waarvan ruim 20 op het hoofdkantoor in Arnhem.

Dankzij grote expertise op het gebied van brandveiligheid spelen wij in op de meest uiteenlopende behoefte van de klanten en dat maakt het uitdagend om te werken in deze dynamische omgeving. Door hoge kwaliteit in product- en service verlening, klantgericht denken zijn wij onderscheidend in de markt. De bedrijfscultuur is informeel, een handen uit de mouwen mentaliteit en er heerst een prettige en gezellige sfeer.

Jouw droombaan?
Als service support medewerker werk je intensief samen met de onderhoudsmonteurs en accountmanagers. Je zorgt ervoor dat de monteurs goed voorbereid het jaarlijks onderhoud kunnen uitvoeren. Je draagt zorg voor de facturatie, verkoopadministratie, (meerjaren)calculaties, offertes, orderverwerking, planning en afhandeling van storingen, waardoor je het hele proces regisseert. Je vraagt goed door om de wensen van de klant helder te krijgen. Je ziet kansen en oplossingen waar anderen slechts problemen ervaren.

Wat zijn de vereisten en waar ligt jouw talent?

• Beschikbaar voor minimaal 4 dagen per week (31 uur)
• Jij bent een enthousiaste, betrokken en proactieve persoonlijkheid, die dat extra stapje harder loopt en eager is om dingen snel te leren en op te pakken
• Je hebt een MBO werk- en denkniveau
• Werkervaring in een vergelijkbare rol
• Affiniteit met veiligheid
• Een accuraat talent met verantwoordelijkheidsgevoel, een grote mate van zelfstandigheid en toch een teamplayer
• Je vindt klantcontact leuk
• Goed overzicht kunnen bewaren, niet te snel in de stress schieten en flexibel zijn
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van MS Office ( Word, Excel, Outlook)

Wat krijg je hiervoor terug?

• Een goed marktconform salaris tot € 3200 bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring)
• Een 13de maand
• Een prima pensioenregeling
• Een vrijwillig extra nabestaanden pensioen
• Reiskostenvergoeding (€ 0,23 voor elke km.)
• 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (38,75 uur)
• De mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen
• Een vitaliteitsbudget
• Een fiets van de zaak
• Een afwisselende functie met veel vrijheid
• Een warm welkom; een uitgebreid inwerktraject om je snel thuis te laten voelen

Interesse in deze vacature Administratief medewerker binnendienst?
Dan zien we jouw sollicitatie (CV en motivatiebrief) graag tegemoet.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.