Vacature Serviceadviseur

Serviceadviseur

Volkswagen – Waalwijk | Fulltime

Ben jij klantvriendelijk, organisatorisch sterk en heb je een passie voor auto’s? Zoek je een afwisselende baan waarin je veel contact hebt met klanten én collega’s? Dan is deze functie als Serviceadviseur bij onze Volkswagen-vestiging in Waalwijk precies wat je zoekt!

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud en service aan hun auto. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van het inplannen van afspraken tot het uitleggen van de factuur. Dankzij jouw overzicht en administratieve vaardigheden weet de werkplaats precies wat er moet gebeuren en voelt de klant zich gehoord en geholpen.

Je bent de schakel tussen klant en werkplaats en daarmee onmisbaar in het dagelijks proces.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inplannen van service- en onderhoudsafspraken
• Ontvangen en te woord staan van klanten
• Adviseren over onderhoud en servicewerkzaamheden
• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats
• Aanmaken en verwerken van werkorders
• Administratieve verwerking van uitgevoerde werkzaamheden
• Bespreken van facturen en uitleg geven aan klanten

Wie ben jij?

Jij bent een echte duizendpoot die het hoofd koel houdt, ook als het druk is. Je vindt het leuk om veel klantcontact te hebben en voelt je thuis in de automotivebranche. Heb je nog geen ervaring als serviceadviseur? Geen probleem — we leren het je graag!

Verder herken jij jezelf in het volgende:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• MBO werk- en denkniveau
• Fulltime beschikbaar
• Klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken bij een ambitieus en snelgroeiend familiebedrijf waar een fijne werksfeer centraal staat. Brabantse nuchterheid, teamwork en plezier in het werk kenmerken onze vestiging in Waalwijk. Je krijgt veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid én volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Wij bieden jou:

• Een uitstekend salaris, passend bij jouw kennis en ervaring
• Een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden
• 24 vakantiedagen (op fulltime basis)
• 8% vakantiegeld
• Een goede pensioenregeling
• Opleidingen, trainingen en workshops naar keuze
• Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy
• Gebruik van het fietsleaseplan
• Sporten met korting via bedrijfsfitness
• Een afwisselende en uitdagende baan binnen een groeiende organisatie

Enthousiast?

Zie jij jezelf al werken als serviceadviseur bij Volkswagen in Waalwijk? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team!