Vacature Servicecoördinator

Servicecoördinator

Plaats Heerhugowaard

Aantal uur per week 32-40 uur

Servicecoördinator met Superkrachten Gezocht!

Ben jij de held die wij zoeken?  Voor onze afdeling Service & Onderhoud Beveiligingsinstallaties zijn wij op zoek naar een communicatief sterke duizendpoot die het overzicht houdt, de boel onder controle heeft én onze klanten blij weet te maken. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan verder, want dit wordt spannend!

Jouw Missie (mocht je deze accepteren)

Als Servicecoördinator ben jij de onmisbare schakel tussen onze servicemonteurs, de serviceafdeling en de klant. De telefoon rinkelt, een monteur staat voor je bureau en de klant wil gisteren al geholpen worden. Geen stress, want jij regelt het allemaal met een lach! Multitasken? Check. Plannen en organiseren? Een eitje. De klant geruststellen en de monteurs op pad sturen? Piece of cake!

Wat ga je doen?

• Coördineren en verwerken van alle servicewerkzaamheden – jij hebt de touwtjes in handen
• Storingen (eerste lijns) aannemen en verwerken – als een ware probleemoplosser
• Administratieve afhandeling van storingen – jij bent de meester van de orde
• Inplannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden – timing is alles
• Afspraken maken met klanten – en ze blij maken met jouw vriendelijkheid
• Samenwerking tussen project- en serviceafdeling optimaliseren – teamwork makes the dream work!
• Functioneel sturing geven aan de buitendienst – je innerlijke leider komt hier naar boven
• Beheren van project- en servicedossiers – alles op rolletjes
• Tijdig bestellen van materialen – jij denkt altijd twee stappen vooruit
• Bijhouden van de onderhoudsadministratie – orde in de chaos

Wat breng jij mee?

• Minimaal een MBO werk- en denkniveau (Superheldenacademie niveau is ook goed )
• Je communiceert als een pro, zowel met monteurs als klanten
• Plannen en organiseren doe jij zonder moeite – je hebt bijna superkrachtige planning skills
• Servicegericht, klantvriendelijk én flexibel – je kunt werkelijk alles aan!
• Daadkracht en enthousiasme zijn jouw middelnaam
• Je hebt altijd overzicht, zelfs in de grootste chaos
• Teamwork? Zelfstandig werken? Jij doet het gewoon allebei!
• Je bent niet bang om stevig in je schoenen te staan – dat komt goed uit, want onze Noord-Hollandse cultuur is geen softie.

Wat krijg je ervoor terug?

Naast dat je dagelijks het verschil maakt in een dynamische en informele werkomgeving met toffe collega’s, krijg je nog meer:

• Een salaris dat bij jouw talent en ervaring past (en wie weet, een pluim op je cape )
• Pensioenregeling Metaal en Techniek (voor de toekomstgerichte helden onder ons)
• 25 vakantiedagen én 13 Adv-dagen – want ook superhelden moeten opladen
• Een contract voor bepaalde tijd met intentie tot vast – stabiliteit!
• Een dienstverband voor 32-40 uur, helemaal flexibel
• Een vaste werkplek aan de Newtonstraat 44 in Heerhugowaard (waar de koffie altijd klaarstaat )

Klaar om jouw superkracht in te zetten als Servicecoördinator? Wacht dan niet langer en solliciteer nu! Let’s go!

Wie zijn wij?

PBT Beveiliging en Telecom biedt slimme en veilige oplossingen voor inbraakbeveiliging, camera’s, Security Management systemen, telefooncentrales (VOIP, PBX), brandbeveiliging, brandblussers en domotica. Wij leveren en installeren zowel eenvoudige als complexe installaties voor het beveiligen van kantoren, winkels, woningen, onderwijsinstellingen, overheidsinstanties en musea. Niet alleen in heel Nederland, maar ook in België en Luxemburg. We bestaan inmiddels ruim 30 jaar en daar zijn we trots op! PBT is onderdeel van de VDK Groep, een topspeler in de installatietechniek. De VDK Groep bestaat landelijk uit meer dan 100 zelfstandige, gespecialiseerde bedrijven.

Wil jij deze baan?

Ben jij de service Coördinator? Stuur een mail met originele motivatie en CV. We kijken uit naar je reactie!

Heb je nog vragen over de vacature of procedure? Bel of stel je vraag via aan Ilse van Velthuyzen , via 088 – 1300 300.