Vacature Sociaal en administratief teamondersteuner

Ben jij iemand die gemakkelijk contact maakt, overzicht houdt en graag zorgt dat alles goed geregeld is? Vind je het leuk om te schakelen tussen inwoners, vrijwilligers en collega’s? En zie je niet alleen wat er vandaag moet gebeuren, maar ook wat slimmer of beter kan? Dan zoeken wij jou!

Voor ons team in Oegstgeest zoeken wij een:

Sociaal en administratief teamondersteuner (voor 24 uur per week, eventueel uit te breiden met 8 uur voor de Odensehuiskamer)

In deze veelzijdige functie combineer je contact met mensen met organisatorische en administratieve werkzaamheden. Je bent een belangrijke spil in het team en draagt bij aan onze gezamenlijke doelen voor de inwoners van Oegstgeest.

Wat ga je doen?
Je zorgt ervoor dat vragen van inwoners goed binnenkomen, vrijwilligers op een passende plek terechtkomen en activiteiten en werkzaamheden praktisch en administratief goed worden georganiseerd. Je werkt vanuit onze locatie, telefonisch, per e-mail en soms tijdens een activiteit of bijeenkomst.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• verzorgen van de telefonische bereikbaarheid van Radius gedurende twee uur per werkdag, in afstemming met collega’s en vrijwilligers;
• beheren van de algemene mailbox, beantwoorden van praktische vragen en zorgen dat andere vragen tijdig bij de juiste collega terechtkomen;
• samen met een vaste collega verantwoordelijkheid dragen voor VoorMekaar!: je houdt aanvragen bij, brengt inwoners en vrijwilligers met elkaar in contact, bewaakt de voortgang van de matches en denkt mee over de verdere ontwikkeling van deze dienstverlening;
• werven, selecteren, introduceren en ondersteunen van vrijwilligers;
• bijhouden van registraties, plaatsen van bestellingen en verzorgen van andere administratieve processen rond vrijwilligers en activiteiten;
• ondersteunen van onder andere de mantelzorgmakelaar en andere collega’s bij de voorbereiding, organisatie en uitvoering van activiteiten en bijeenkomsten, zoals het jaarlijkse vrijwilligersfeest;
• samen met de coördinator vrijwilligers en activiteiten aanspreekpunt zijn op onze locatie;
• deelnemers, bezoekers en vrijwilligers gastvrij ontvangen en waar nodig helpen bij een activiteit in de buurt of op onze locatie;
• opmerken wanneer iemand extra aandacht nodig heeft, een vrijwilliger dreigt af te haken, een vraag blijft liggen of een werkwijze niet goed loopt, en dit tijdig bespreken met de juiste collega;
• actief meedenken over hoe we onze bereikbaarheid, dienstverlening en administratieve werkprocessen slimmer, eenvoudiger en waar mogelijk meer geautomatiseerd kunnen organiseren.

Je staat dicht bij inwoners en vrijwilligers. Daardoor merk je vaak snel wat iemand nodig heeft. Tegelijkertijd houd je overzicht, leg je informatie zorgvuldig vast en zorg je dat afspraken worden opgevolgd. Je hoeft niet op iedere vraag zelf het antwoord te hebben. Wel vraag je goed door en zorg je dat een vraag op de juiste plek terechtkomt.

Wie zoeken wij?
We zoeken een toegankelijke, zorgvuldige en praktische collega die zelfstandig kan werken en tegelijkertijd graag onderdeel is van een team. Je bent mensgericht en georganiseerd. Je houdt van aanpakken, kunt goed prioriteiten stellen en blijft rustig wanneer verschillende vragen tegelijk binnenkomen.

Qua opleiding en achtergrond zijn verschillende routes mogelijk:

• je hebt (minimaal) een afgeronde mbo-4-opleiding in een administratieve, secretariële of dienstverlenende richting, aangevuld met kennis van of ervaring met het werken met mensen, vrijwilligers of binnen het sociaal domein; of
• je hebt een afgeronde mbo-4-opleiding Sociaal Werk, Maatschappelijke Zorg of vergelijkbaar en duidelijke affiniteit met administratieve ondersteuning, digitaal werken en het verbeteren van werkprocessen.

Daarnaast beschik je over:

• affiniteit met volwassenen en ouderen, mantelzorgers en vrijwilligers;
• goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• ervaring met of aanleg voor administratieve werkzaamheden en digitale systemen;
• organisatorisch vermogen en een goed gevoel voor prioriteiten;
• een open, behulpzame en respectvolle houding;
• eigen initiatief en het vermogen om bijzonderheden of mogelijke problemen tijdig te signaleren;
• nieuwsgierigheid naar mogelijkheden om werkzaamheden slimmer en eenvoudiger te organiseren.

Wat bieden wij?
Je krijgt een super afwisselende functie waarin je zowel praktisch als sociaal van betekenis bent voor inwoners, vrijwilligers en collega’s. Je werkt in een betrokken team en binnen een organisatie met korte lijnen en ruimte voor initiatief.

Daarnaast bieden wij:

• een functie voor 24 uur per week;
• de mogelijkheid om de functie uit te breiden met 8 uur per week voor werkzaamheden binnen de Odensehuiskamer als begeleider, meer informatie op www.radiuswelzijn.nl/oegstgeest/odensehuiskamer;
• een salaris volgens schaal 6 van de cao Sociaal Werk, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen;
• een werkplek waar vertrouwen, persoonlijk contact en plezier onze kernwaarden zijn;
• maatschappelijk relevant werk waarin geen dag precies hetzelfde is.

De uren worden in overleg verdeeld. Omdat bereikbaarheid en aanwezigheid op onze locatie belangrijke onderdelen van de functie zijn, vragen we enige flexibiliteit in de spreiding van de uren over de werkweek. De startdatum bepalen we in overleg.

Over Radius
Radius vergroot het welzijn en leefplezier van inwoners. In Oegstgeest ondersteunen we mensen dichtbij, onder andere met advies, mantelzorgondersteuning, vrijwillige inzet, ontmoeting, vervoer, bewegen, digitale ondersteuning en activiteiten in buurten en op onze locaties.

Onze kernwaarden zijn vertrouwen, persoonlijk en plezier.

Enthousiast?
Stuur uiterlijk zondag 11 oktober 2026 je motivatie en cv naar Mariette Peeters via [email protected], onder vermelding van ‘Vacature sociaal en administratief teamondersteuner’.

Wil je eerst meer weten over de functie? Neem dan contact op met Femke Mooijekind, teammanager, of Claartje Vissers, coördinator vrijwilligers en activiteiten.

De sollicitatiegesprekken worden gevoerd door Femke Mooijekind en Claartje Vissers. Een VOG-aanvraag maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.