Vacature Support Medewerker Aftersales

Support Medewerker Aftersales, Backoffice Porsche Centrum Eindhoven (Fulltime)

Porsche Centrum Eindhoven is de officiële Porsche dealer van regio Brabant. Hier komen passie, persoonlijkheid en kwaliteit samen. Porsche Centrum Eindhoven is onderdeel van PGZ, waaraan ook Porsche Centrum Maastricht, Bentley Maastricht en Energica Brabanttoebehoren. Per direct zijn wij op zoek naar een medewerker om ons After Sales team te versterken.

Binnen de functie ben je werkzaam op de afdeling AS KSP (After Sales kwaliteit, support en projecten), in een gezellig team van drie andere collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor kwaliteitsmanagement, klanttevredenheid, procesoptimalisering en acquisitie van Porsche Approved garanties, verzekeringen, laadvoorzieningen en lakverzegelingen. Daarnaast wordt binnen het team veelal gewerkt op projectmatige basis en heeft ieder ook zijn eigen verantwoordelijkheden.

Nu nog vanuit onze locatie in Oirschot, maar halverwege 2024 verruilen wij onze werkplek voor een prachtig nieuw kantoor bovenop het indrukwekkende nieuwe Porsche Centrum Brabant, momenteel in aanbouw in Oisterwijk.

Jouw profiel:

De juiste persoon past bijna nooit in een hokje, maar onderstaande geeft wel onze denkrichting aan. Match jij niet met één of meerdere van de punten, maar denk je wél de juiste aanvulling voor ons team te zijn? Dan horen we graag van je!

• Affiniteit met Porsche;
• Een echte teamplayer;
• Iemand die stressbestendig is;
• Werkt secuur en neemt verantwoordelijkheid
• Een zelfstandig, gestructureerd persoon, die zichzelf graag dingen leert en denkt in kansen;

Jij beschikt over:

• MBO+ werk- & denkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Ervaring op het gebied van administratieve ondersteuning in combinatie met klantcontact;
• Een rijbewijs B;
• Een positieve instelling met een gezonde dosis humor!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Acquisitie van diverse After Sales gerelateerde producten en diensten;
• Beheer van diverse systemen en het onderhouden van klantcontact;
• Borging van bestaande werkprocessen en indien nodig optimaliseren;
• De verbindende schakel tussen de klant en onze externe partijen, zoals de importeur (PON) en onze verzekeringspartner (Turien & Co);
• Zorgdragen van eigen projecten.

Wat bieden wij?

Een afwisselende, uitdagende en verantwoordelijke baan bij PGZ (met nu als standplaats Oirschot, vanaf 1 juli 2024 in een prachtig nieuw pand in Oisterwijk), in een gezellig team en bij een bedrijf waar inzet en mening worden gewaardeerd. Daarbij hoort een passend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Enthousiast? 

Ben jij na het lezen van deze vacature overtuigd dat jij onze nieuwe collega bent? Solliciteer dan direct door in ieder geval je CV met motivatie te sturen.

Onvolledige sollicitaties worden niet in behandeling genomen.