Vacature Technical Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: regio Almere In de energietransitie speelt dit bedrijf een leidende rol door innovatieve producten en hoogwaardige oplossingen te bieden. Het bedrijf stimuleert persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een open en betrokken cultuur. Met een sterke focus op duurzaamheid en energie-innovatie, maakt het bedrijf impact binnen en buiten de regio Almere. Het salaris kan oplopen tot €4.300 per maand, wat het extra aantrekkelijk maakt om onderdeel uit te maken van dit team. Kom werken in Almere als Technical Support Engineer en ontvang tot wel €4.300!

Functie-inhoud:

• Beantwoord en registreer technische supportvragen van klanten, installateurs en interne collega's.
• Voer diagnoses uit en los storingen op afstand op (remote troubleshooting).
• Signaleer veelvoorkomende problemen en draag bij aan structurele oplossingen.
• Ondersteun monteurs bij het oplossen van technische problemen en het maken van werkopdrachten.
• Draag bij aan procesverbeteringen en deel kennis met collega's en partners.
• Werk samen met technische specialisten en Field Service Partners.

Functie-eisen:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur in de richting van elektrotechniek, ICT of mechatronica.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse (pré) en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift.
• Hands-on, resultaatgerichte en gestructureerde aanpak.
• Effectieve communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.

Wij bieden:

• Salaris tussen €3.800 - €4.300 per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar.
• Laptop van de zaak voor professioneel gebruik.
• Gratis toegang tot een online leeromgeving voor continue ontwikkeling.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot maximaal 50 km enkele reis.
• Uitdagende rol die bijdraagt aan de energietransitie en elektrisch rijden toegankelijker maakt.