Vacature Technisch Applicatiebeheerder / Support

Vacature: Technisch Applicatiebeheerder / Support bij CIRFOOD

Locatie: Hoofddorp

Dienstverband: 32/38 uur

Startdatum: [In overleg]

Ben jij een technische probleemoplosser met een passie voor IT-support en applicatiebeheer? Wil jij werken in een dynamische omgeving binnen de cateringsector? Dan is CIRFOOD op zoek naar jou!

Over CIRFOOD

Bij CIRFOOD draait alles om goede, gezonde en duurzame foodconcepten. Wij verzorgen catering op diverse locaties en zetten in op innovatie en digitalisering. IT speelt hierin een steeds grotere rol, en daarom zoeken wij een Technisch Applicatiebeheerder / Support die ons team komt versterken.

Wat ga je doen?

In deze combifunctie ben jij het aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en beheer je diverse applicaties, zoals kassasystemen, inkoopsystemen en receptuursystemen. Je ondersteunt de operationele teams, functioneel beheerders en IT om onze systemen optimaal te laten functioneren.

Support & ITSM-beheer:

• Fungeren als Single Point of Contact voor IT-vragen.
• Registreren en dispatchen van meldingen binnen het ITSM-proces.
• Oplossen van 1e-lijns incidenten met standaardoplossingen.

Functioneel & Technisch Applicatiebeheer:

Beheer en optimalisatie van kassasystemen en datastromen.

• Ondersteunen bij het gebruik van Microsoft 365 en Topdesk.
• Onderhouden en verbeteren van inkoop-, verkoop- en receptuursystemen.
• Interfacing tussen systemen en beheren van API-koppelingen.

Ondersteuning van IT:

• Samenwerken met IT bij storingen en meldingen.
• Gebruikers ondersteunen bij Microsoft 365 en andere software.
• Uitrollen van hard- en software.
• Bijdragen aan documentatie en compliance.

Innovatie & Procesverbetering:

• Signaleren van kansen om processen te optimaliseren.
• Meewerken aan digitaliseringsprojecten binnen CIRFOOD.
• Proactief bijdragen aan verbeteringen in inkoopsystemen en voedselveiligheidsprocessen.

Wat breng je mee?

• MBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1-2 jaar ervaring in Technisch Applicatiebeheer en IT Support.
• Kennis van Microsoft 365 en ervaring met ITSM-tools.
• Technisch inzicht in databases, systemen en datastromen.
• Ervaring met kassasystemen (pré).
• Kennis van Topdesk en ITIL-certificering (pré).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Frans is een pré).
• Klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een groeiend en innovatief cateringbedrijf.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
• Een team van enthousiaste collega’s en een prettige werksfeer.

Wil jij deel uitmaken van CIRFOOD en bijdragen aan onze digitale innovatie? Solliciteer dan direct! Stuur je CV en motivatie of neem contact op voor meer informatie.