Vacature Accountmanager Binnen-/Buitendienst

Functieomschrijving: Accountmanager Binnen-/Buitendienst

De Accountmanager Binnen-/Buitendienst is een sleutelfiguur binnen ons verkoop- en relatiebeheerteam, belast met het beheren en ontwikkelen van bestaande klantrelaties en het stimuleren van de omzetgroei. Deze rol vereist een proactieve en resultaatgerichte professional die in staat is om effectief te communiceren, klantbehoeften te begrijpen en oplossingen te bieden die aan deze behoeften voldoen. Kandidaten starten in de Binnendienst maar gaan klanten en opdrachten ook extern begeleiden zodra de kennis van onze producten en diensten op een voldoende niveau is.

Verantwoordelijkheden:

1. Klantrelatiebeheer: Onderhouden van duurzame relaties met toegewezen klanten, door regelmatig contact te onderhouden, hun behoeften te begrijpen en oplossingen aan te bieden om aan die behoeften te voldoen.
2. Verkoopstrategie: Ontwikkelen en uitvoeren van verkoopstrategieën om de omzet te verhogen en de gestelde doelen te bereiken, in nauwe samenwerking met het salessupport team en het management.
3. Offertebeheer: Opstellen en versturen van offertes aan klanten, rekening houdend met prijsniveaus, kortingen en specifieke klantvereisten.
4. Productkennis: Diepgaande kennis ontwikkelen van de producten en diensten van VanDerEng, om klanten op een deskundige manier te kunnen adviseren over geschikte oplossingen.
5. Klantbehoeften begrijpen: Actief luisteren naar klantvereisten en deze vertalen naar passende product aanbevelingen, om zo de klanttevredenheid te vergroten.
6. Marktinzicht: Op de hoogte blijven van marktontwikkelingen, concurrentie en trends om zo in staat te zijn om strategische aanpassingen te doen in de verkoopbenadering.
7. Salesondersteuning: Samenwerken met het salessupport team om leads en kansen te identificeren en op te volgen, en om informatie uit te wisselen om de verkoopkansen te maximaliseren.
8. Rapportage: Bijhouden van verkoopactiviteiten, het opstellen van rapporten en het delen van relevante informatie met het management.
9. Cross-functionele samenwerking: Werken in nauwe samenwerking met interne teams zoals Marketing, Salessupport, Productontwikkeling en Productie om een naadloze klantervaring te garanderen.

Kwalificaties en Vaardigheden:

• MBO-plus opleiding of een Bachelor diploma in een relevant vakgebied.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Commercieel inzicht en bewezen vermogen om verkoopdoelen te bereiken.
• Klantgerichte & commerciële instelling en het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Ervaring met CRM-systemen (bij voorkeur Odoo).
• Ervaring binnen de etikettenindustrie is een pré.
• kandidaten met een netwerk binnen de markten waarin VanDerEng opereert hebben een duidelijke voorkeur

De Accountmanager Binnen-/Buitendienst speelt een cruciale rol bij het behouden en uitbreiden van klantrelaties en het realiseren van verkoopdoelstellingen. Door effectief te communiceren, oplossingen te bieden en samen te werken met verschillende interne teams, draagt deze functie bij aan de groei en het succes van het bedrijf op de lange termijn.

VanDerEng biedt een uitstekend salaris inclusief secundaire condities en stimuleert persoonlijke en vooral ook duurzame ontwikkeling van medewerkers!