Vacature Backoffice medewerker 2e lijn

Word jij enthousiast van een baan waarin je

• veel mag schakelen?
• service verleent op hoog niveau?
• zorgt dat zowel de interne als externe klant zich goed geholpen voelt?

Over de functie

Je ondersteunt artsen en behandelaren met secretariële en administratieve taken.

De frontofficemedewerkers in het team Service en Planning verzorgen het eerste contact via balie, telefoon of e-mail.

Als backoffice medewerker ondersteun je bij klantcontact die meer expertise dan de basis vereist, de meer complexe vragen. Het team medewerkers Service en Planning werkt verdeeld over verschillende locaties van Reade en ondersteunt zowel Revalidatie, Reumatologie, als Radiologie.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris van € 2.279,- tot € 3.276,- op fulltime basis, conform FWG 35 van cao ziekenhuizen.
• Een arbeidsovereenkomst van 32 uur per week
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering en een meerkeuzesysteem met o.a. een fietsplan en studiekostenregeling.
• Ruime persoonlijke ontwikkelings-/opleidingsmogelijkheden o.a. via een uitgebreid aanbod e-learning modules van Good Habitz

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met klantcontact en toe aan een verdiepingsstap
• Ervaring met secretariële, administratieve, en lichte planningstaken
• Zelfstandigheid in het zoek van antwoorden op complexe klantvragen

Waar ga je werken?

Je wordt onderdeel van de nieuwe, dynamische en hechte afdeling Service & Planning bij Reade. De manager Backoffice & Planning is jouw leidinggevende.

Reade is hét expertisecentrum in revalidatie en reumatologie in Groot-Amsterdam, we hebben twee hoofdlocaties in Amsterdam en hebben veel samenwerkingen met ziekenhuizen en scholen. Het leuke aan werken bij Reade is dat we een langdurig traject met de cliënt aangaan, waardoor we de cliënt écht kunnen helpen met het behalen van zijn/haar doelen en het verbeteren van de kwaliteit van leven. Daarnaast vinden wij bij Reade de balans tussen werk en privé erg belangrijk. We denken altijd mee met jouw situatie en geven je voldoende vrijheid voor jouw werkplezier.

Zet jij de eerste stap?

Dus, word jij blij van schakelen tussen secretariële, administratieve en lichte planningstaken? Wil jij onze klanten helpen bij complexe vragen waar niet zomaar één- twee-drie een antwoord op te geven is? Solliciteer dan direct als backoffice medewerker 2e lijn in Amsterdam! Wij nemen snel contact met je op om alles door te nemen.