Vacature Coördinator / Procesregisseur Burgerzaken

Coördinator / Procesregisseur Burgerzaken

Dankzij jouw regie werkt Burgerzaken aantoonbaar aan kwaliteit en resultaat

Burgerzaken raakt direct aan het leven van inwoners. Dat vraagt om zorgvuldige uitvoering, duidelijke processen en grip op kwaliteit. Als coördinator / procesregisseur Burgerzaken zorg jij voor overzicht en samenhang in het dagelijks werk en begeleid je het team in verdere professionalisering. Je helpt collega’s om afspraken na te komen, verbeteringen door te voeren en resultaten duurzaam te borgen.

Je vervult een richtinggevende en verbindende rol binnen het vakgebied. Je ondersteunt kenniseigenaren, stimuleert eigenaarschap en zorgt dat wet- en regelgeving, werkprocessen en kwaliteitsafspraken consequent worden toegepast. Daarbij werk je nauw samen met de teamleider en ben je een belangrijke sparringpartner op proces, kwaliteit en ontwikkeling.

Wat ga je doen

• Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen Burgerzaken en bewaakt samenhang, voortgang, kwaliteit en resultaten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor procesmatige en coördinerende vraagstukken en zorgt voor duidelijkheid in werkwijzen en verwachtingen.
• Je ondersteunt en faciliteert kenniseigenaren bij het onderhouden, actualiseren en borgen van processen, werkinstructies en vakinhoudelijke kennis.
• Je signaleert wijzigingen in wet- en regelgeving en vertaalt deze samen met het team naar werkbare aanpassingen in de praktijk.
• Je stimuleert en begeleidt procesgericht werken en continu verbeteren (PDCA) en bewaakt dat verbeteracties daadwerkelijk worden uitgevoerd en vastgelegd.
• Je coacht medewerkers op samenwerking, procesbewustzijn en professioneel handelen en adviseert de teamleider over risico’s en ontwikkelkansen

Wij vragen

• Afgeronde hbo-opleiding en brede werkervaring binnen Burgerzaken met kennis van alle specialisaties.
• Aantoonbaar inzicht in processen, wet- en regelgeving en kwaliteitsborging binnen het vakgebied.
• Ervaring met coördinerend werken of de motivatie en vaardigheden om deze volgende stap te zetten.
• Affiniteit met procesgericht werken en continu verbeteren (bijvoorbeeld PDCA of Lean).
• Sterke analytische en organisatorische vaardigheden en het vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Een communicatief sterke, coachende professional die richting geeft, eigenaarschap stimuleert en resultaten bewaakt.

Ons aanbod

• Werkweek van 32 tot 36 uur per week.
• Een salaris in schaal 9 tussen de € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek met een coördinatietoelage naar schaal 10 (maximum € 5.624,- bruto per maand bij 36-urige werkweek). Het salaris wordt afgestemd op je opleiding en ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bruto per maand. Het IKB is divers in te zetten (bijvoorbeeld voor kopen extra verlof of studie) of uitbetalen om je een 13e maand uit te keren.
• Overeenkomst voor bepaalde tijd voor één jaar met uitzicht tot een vast dienstverband.
• Meer weten over arbeidsvoorwaarden? Lees onze arbeidsvoorwaarden.

Word jij hier blij van?

Graag ontvangen wij uiterlijk 10 juli 2026 je motivatie en cv. De eerste gesprekken staan gepland op donderdagochtend 16 juli 2026. De tweede gespreksronde staat gepland voor dinsdagmiddag 21 juli 2026.

Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.