Vacature Customer Service

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het meewerken aan maatwerkoplossingen voor grote projecten? Dan hebben wij bij Jäger Direkt Nederland een veelzijdige functie voor je!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Bouw- en evenemententechniek ben jij, samen met de accountmanager, hét aanspreekpunt voor onze klanten in de bouw-, verhuur- en evenemententechniek. Klanten met specifieke wensen, denk aan verlengkabels in allerlei lengtes, vermogens en uitvoeringen, jij schakelt snel en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.

Wat je gaat doen:

• Orders verwerken en offertes uitwerken
• Calculaties maken en in overleg met de klant tot de beste oplossing komen
• Intensief samenwerken met productie, inkoop en marketing om alles soepel te laten verlopen

Kortom: jij bent de schakel die zorgt dat klantvragen omgezet worden in oplossingen die werken.

Onze mensen

Bij ons draait het om samenwerken. We zetten ons samen in voor dezelfde doelen en geloven dat hard werken nóg leuker wordt als je het combineert met plezier. Successen vieren we daarom niet alleen op kantoor, maar soms ook daarbuiten, zo trokken we al eens met het hele team een weekend naar de Ardennen.

Daarnaast staat er ieder kwartaal een gezellig etentje op de planning en organiseren we jaarlijks een personeelsuitje. Op vrijdag sluiten we de week vaak af met een borrel voor wie zin heeft. En met de lunch? Dan daag je jouw collega's uit voor een potje pingpong of een dartpijl richting het bord.

Ben jij de juiste schakel?

Jij bent een echte teamspeler die moeiteloos schakelt tussen klantwensen en onze interne afdelingen. Je begrijpt wat klanten belangrijk vinden en weet dit soepel te vertalen naar heldere acties voor collega’s. Daarbij houd je altijd overzicht, ook als er veel tegelijk speelt. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden zorg je dat iedereen dezelfde kant op werkt en projecten succesvol worden afgerond.
Verder neem je mee:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau, van interesse in elektrotechniek worden wij heel enthousiast!
• Betrouwbaarheid: je komt je afspraken na, zodat collega’s blind op je kunnen rekenen
• Een leergierige, proactieve houding. Jij wacht niet af, maar pakt aan
• Je hebt regelmatig contact met onze Duitse collega’s, dus een goede basis in Engels of Duits is mooi meegenomen

Twijfel je of je helemaal voldoet aan het profiel? Geen probleem! Bij Jäger Direkt kijken we verder dan alleen ervaring en diploma’s. Ben je gemotiveerd en enthousiast? Dan leren we je de rest graag bij. Solliciteer dus vooral, jouw enthousiasme maakt het verschil!

Dit krijg je van ons!

We bieden je een uitdagende part-/ fulltime functie in een jong, dynamisch en snelgroeiend bedrijf. Bij ons werk je in een informele, collegiale sfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Natuurlijk horen daar goede arbeidsvoorwaarden bij. Je kunt rekenen op:

• Een passend salaris, afgestemd op jouw kennis, kwaliteiten en ervaring
• Reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling
• 27 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek)
• Opleidingsmogelijkheden met het ontwikkelbudget
• Gezellige borrels, teamactiviteiten en nog veel meer!

Dit zijn wij

Jäger Direkt Nederland B.V. is fabrikant én groothandel van elektrotechnische materialen. Wat ooit begon als een familiebedrijf in Duitsland, is inmiddels uitgegroeid tot een groep van 8 gespecialiseerde bedrijven met ruim 350 collega’s verspreid over Europa. In Nederland werken we met een team van zo’n 20 medewerkers.

We zijn een innovatieve speler in de ontwikkeling en productie van verdeelinrichtingen en verlengkabels voor de bouw-, verhuur- en evenemententechniek. Daarnaast leveren we aan de elektrotechnische installatiebranche. Kortom: wij zorgen dat alles blijft stromen.

Nog even belangrijk: we gaan het liefst rechtstreeks in gesprek met sollicitanten. Werving- en selectiebureaus of intermediairs hoeven dus geen moeite te doen om te reageren. Goede kandidaten daarentegen? Die zien we heel graag!