Vacature ICT Helpdeskmedewerker

Ben jij onze nieuwe ICT-probleemoplosser?

Een laptop die niet opstart, problemen met Microsoft 365 of een printer die niet meewerkt? Jij weet hoe je dit aanpakt en helpt collega's graag weer op weg.

Bij Cleve & Zonen zoeken we een zelfstandige ICT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor alle dagelijkse ICT-vragen. De meeste problemen los je zelf op. Voor complexere vraagstukken kun je terugvallen op onze externe ICT-partner.

Wat ga je doen?

• Zelfstandig oplossen van ICT-vragen en storingen van collega’s.
• Installeren en beheren van laptops, computers, telefoons en printers.
• Ondersteunen bij Windows, Microsoft 365 en andere bedrijfssoftware.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• ICT-voorzieningen regelen voor nieuwe medewerkers.
• Samenwerken met onze externe ICT-partner bij complexere problemen.
• Meedenken over verbeteringen binnen onze ICT-omgeving.

Wat breng je mee?

• Afgeronde MBO 3 opleiding, bij voorkeur richting ICT.
• Bij voorkeur 1 tot 3 jaar ervaring in ICT-support of werkplekbeheer.
• Goede kennis van Windows en Microsoft 365.
• Je bent sociaal, geduldig en vindt het leuk om collega's te helpen.
• Je kunt technische problemen duidelijk uitleggen, ook aan collega's met minder ICT-kennis.
• Een zelfstandige, praktische en servicegerichte instelling.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen de €.2800,- en €.3600,- bruto per maand op basis van fulltime werken (40 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Afwisselend werk met direct contact met collega's.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Actieve personeelsvereniging die het hele jaar door leuke activiteiten organiseert.
• Unieke personeelskortingen op mode, gadgets, dagjes uit en veel meer.

Interesse?

Ben jij zelfstandig, servicegericht en klaar voor een afwisselende ICT-functie? Dan maken we graag kennis met je