Vacature Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

Wie zijn wij?
Droomvilla Vakantiehuizen is opgericht in 2021 door een ambitieus team van ervaren verhuurexperts en huiseigenaren. Wij hebben een mooie collectie unieke vakantiewoningen in Nederland, Frankrijk en Oostenrijk. Ons doel is om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen in één van onze droomvilla's. Persoonlijk contact is voor ons de sleutel voor een geslaagde samenwerking, zowel met de gasten als met huiseigenaren.

Al onze vakantiehuizen hebben een unieke eigenschap: een molen waarin je kunt overnachten, een duurzame ecovilla met zwembad in Frankrijk, een luxe appartement met sauna aan de voet van de skipiste.

Ter uitbreiding van ons team zoeken wij voor ons kantoor in Heemskerk een Medewerker Customer Service (20-24 uur p.w.). 

Welke werkzaamheden horen bij deze functie?

• telefoon beantwoorden (vragen van gasten beantwoorden, beschikbaarheid vakantiehuizen checken, eventuele calamiteiten oplossen, etc.)
• administratieve taken, zoals het invoeren van nieuwe vakantiewoningen op onze site en het doorplaatsen van de woningen op partnersites

Werkdagen en -tijden:

De werkdagen en -tijden zijn in overleg. In de vakantieperiodes heb je op zaterdagmiddag telefoondienst. Je bent dan telefonisch bereikbaar voor eventuele vragen van de gasten.

Wie ben jij?

• je bent servicegericht, stressbestendig en communicatief sterk
• je spreekt Nederlands en Duits
• je hebt een rijbewijs

Wat bieden wij?
Een uitdagende en afwisselende functie. Doordat wij een jong bedrijf zijn, is er alle ruimte voor jou om je (verder) te ontwikkelen. Nieuwe ideeën, unieke promoties: we vinden het ontzettend leuk als je met ons meedenkt. Samen gaan we Droomvilla Vakantiehuizen op de kaart zetten!

Wil je solliciteren? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief.