Vacature Medewerker digitale inclusie Bibliotheek Twente

Word je er blij van om mensen écht verder te helpen? Vind je het belangrijk dat iedereen zijn weg kan vinden in de samenleving? Of het nu gaat om vragen over de digitale overheid, beter leren lezen, schrijven of rekenen, of handiger worden met de computer? Heb je een open houding, stap je makkelijk op mensen af en houd je van afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als medewerker digitale inclusie help je inwoners op weg met hun vragen over de digitale overheid. Je luistert goed, ontdekt wat er écht speelt en weet mensen te verwijzen naar het juiste loket of de juiste organisatie. Daarnaast begeleid je mensen die hun basisvaardigheden willen verbeteren. Dankzij jouw inlevingsvermogen en warme benadering voelt iedereen zich gehoord, gesteund en gemotiveerd om verder te leren.

In de bibliotheken in Hengelo, Hof van Twente en Oldenzaal staan we klaar voor mensen die hulp nodig hebben bij (digitale) overheidszaken en bij het versterken van hun basisvaardigheden. Geen dag is hetzelfde: we werken met verschillende partners samen en maken elke dag het verschil voor inwoners in onze gemeente. Als Medewerker Digitale Inclusie ben je onderdeel van het Team Participatie & Zelfredzaamheid.

Wat ga je doen?

· Je geeft advies, beantwoordt vragen of verwijst door tijdens het IDO (Informatiepunt Digitale Overheid) spreekuur.

· Je begeleidt mensen met het leren van taal, rekenen en digitale vaardigheden op het Oefenplein.

· Je ondersteunt programmamakers bij het plannen en organiseren.

Jouw talent:

· Je vindt het leuk om mensen verder te helpen en begeleidt mensen met plezier bij het leren.

· Je durft op mensen af te stappen en voelt aan wat iemand nodig heeft.

· Je staat met zelfvertrouwen voor een groep en kan jouw kennis op een aansprekende manier overbrengen.

· Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en werkt prettig samen met collega’s.

· Je bent flexibel door op verschillende locaties te werken (Hengelo, Oldenzaal of Hof van Twente).

· Door jouw levenservaring en empathie voelen onze bezoekers zich gezien, gehoord en begrepen.

· Je bent digitaal vaardig en kunt goed omgaan met digitale overheidsdiensten.

· Het is een pre als je naast Nederlands ook een andere (niet Westerse) taal spreekt.

· Je wilt blijven leren en ontwikkelen, zowel voor jezelf als in je werk met bezoekers.

· Je kunt omgaan met personen met verschillende culturele achtergronden.

· Je hebt kennis van de sociale kaart.

Wat bieden wij:

· Salaris op basis van schaal 6 de cao Openbare Bibliotheken. Inschaling, afhankelijk van ervaring, tussen minimaal € 2526,- en maximaal € 3394,- (functienaam Specialist Uitvoering IV vlg. functieboek OB).

· Een functie met afwisseling en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

· Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit.

· Prima arbeidsvoorwaarden zoals een kilometervergoeding voor woon-werkverkeer, een eindejaarsuitkering en pensioenopbouw bij Pensioenfonds Openbare Bibliotheken (POB).

· Een jaarcontract met 2 maanden proeftijd, daarna als het goed gaat een vaste aanstelling.

· Je werkt meestal overdag en niet in het weekend.

· Je werkt volgens een rooster, maar je kunt je tijd deels zelf indelen.

· Je bent werkzaam voor drie gemeentes, te weten Hengelo, Oldenzaal en Hof van Twente.

Past deze baan bij jou?
Bibliotheek Twente wil graag een afspiegeling zijn van de maatschappij. Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid vinden wij erg belangrijk. We nodigen dan ook graag iedereen die zich hierin herkent van harte uit om te reageren op deze vacature.

Geïnteresseerd?
Ben je enthousiast geworden? Stuur dan een motivatiebrief. Heb je een CV, stuur die dan mee. Reageer vóór 1 januari 2026 via het sollicitatieformulier op de website. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdag 13 januari 2026 (eerste ronde). Meer weten? Kijk op onze website www.bibliotheektwente.nl of neem contact op met Margrit Vos, Manager Programmateams, tel. 06 4322 5031.