Vacature Operations manager

Operations manager

Advertentie omschrijving

Voor onze duurzame scale-up in Rotterdam zoeken wij een Manager Operations. Je stuurt meerdere afdelingen aan, optimaliseert processen en zorgt voor een sterke samenwerking en professionele werksfeer. Wil jij een sleutelrol spelen in onze missie naar een duurzamer Nederland? Lees verder.

Aan de slag als Manager Operations in Rotterdam

Als Manager Operations sta je aan het roer van twee belangrijke afdelingen binnen HalloStroom: operations (waaronder inkoop, planning & technical support) en klantenservice (waaronder ook energie en escalatie). Jij zorgt dat de dagelijkse gang van zaken vlekkeloos verloopt en dat klanten met een glimlach worden geholpen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Vertalen van de bedrijfsstrategie naar concrete operationele processen en doelstellingen Signaleren van knelpunten en realiseren van verbeteringen in service en efficiëntie
• Analyseren van klantfeedback en data om continue optimalisatie te stimuleren
• Begeleiden, motiveren en ontwikkelen van teamleads en medewerkers
• Monitoren en rapporteren van prestaties richting het management
• Actief deelnemen aan het operationeel MT en intensief samenwerken met collega-specialisten

De markt voor thuisbatterijen is sterk groeiend en hier zijn wij onderdeel van. We verwachten dan ook in korte tijd te verdubbelen qua personeel en zoeken iemand die met ons mee kan groeien. Kortom, een afwisselende rol met enorm veel gave uitdagingen!

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Een salaris van €5000 tot €6500 per maand, passend bij jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur), een flexibele pensioenregeling en een NS-business card of km-vergoeding voor woonwerkverkeer;
• Een flexibele pensioenregeling bij Brightpensioen met bijdrage van de werkgever;
• Dagelijks vers fruit op kantoor;
• Werken in een leergierig en enthousiast team; wees gewaarschuwd voor flauwe kantoorhumor en een hoop gezelligheid op de werkvloer;
• Gezellige bedrijfsuitjes en drukbezochte vrijdagmiddagborrels.
• De kans om je steentje bij te dragen aan het versnellen van de energietransitie

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…

• Minimaal 8 jaar relevante werkervaring hebt opgedaan in een coördinerende of leidinggevende rol;
• Een HBO of WO hebt afgerond;
• Resultaatgericht bent en de juiste beslissingen kunt nemen onder druk;
• Analytisch sterk bent en data gedreven te werk gaat;
• Anderen kunt motiveren en coachen om het beste uit zichzelf te halen;
• Affiniteit hebt met duurzaamheid en graag jouw steentje bijdraagt aan een groenere wereld.

Over HalloStroom

Bij HalloStroom geloven we dat niet alleen mensen met een grote villa energieproducent moeten kunnen zijn, maar iedereen. Al zeven jaar werken we aan dat idee, en vandaag zijn we uitgegroeid tot een van de grootste aanbieders van duurzame energie in Nederland.

We verhuren zonnepanelen en thuisbatterijen aan huishoudens die anders niet kunnen meedoen aan de energietransitie. Met onze eigen HalloStroom-energie handelen we slim op de energiemarkt en helpen we klanten hun verbruik te verduurzamen én hun energierekening te verlagen.

Ons team van ruim 25 enthousiaste en zonnige collega’s werkt elke dag met één doel: duurzame energie bereikbaar maken voor iedereen. Zo helpen we bewoners geld te besparen én dragen we samen bij aan een schonere toekomst.